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あんしんモバイルパック

『重要事項』のご案内
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* 本ページの記載内容は、2017年7月1日現在の情報です。

* 本ページに記載されている料金については、特に記載のある場合を除きすべて税抜額につづき()内に税込価格を記載しております。

あんしんモバイルパックは、NTTコミュニケーションズ株式会社の定める「あんしんモバイルパックサービス利用規約(200KB)pdf」に基づいて提供する、スマートフォンもしくはタブレット1台の電話および遠隔操作による端末のサポート(「OCNプレミアムサポート for スマートフォン」)、セキュリティ対策機能(「マイセキュア(1ライセンス)」)、オンラインストレージ機能によるデータ保管「マイポケット(1ID 128GB)」のパッケージにて提供するサービスです。
お申し込み、ご利用にあたっては、上記規約を必ずご確認ください。なお、弊社はサービス利用規約を変更する場合があります。この場合は、変更後の利用規約に基づいてサービスをご提供します。変更があった際には、変更後のサービス利用規約を上記弊社サイトに掲載します。

料金について

  • 月額基本料は、640円(691円)です。
  • 利用開始月(お申し込み日の10日後を含む月)の月額利用料は無料です。ただし、利用開始月の申込/解約が複数回行われた際は、請求をさせていただく場合があります。また、解約月については日割りは行わず1カ月分お支払いいただきます。

ご利用について

あんしんモバイルパックでは、以下のメニューをご利用いただけます。

メニュー 概要
電話/リモートサポート スマートフォンもしくはタブレット端末1台分の操作方法やトラブルを電話などで解決します。本サポートは、トラブル解決を保証するものではありません。端末の状態によっては端末メーカー、ソフトウェアメーカーなどの他社窓口をご案内することがあります。iOS端末(iPhoneなど)については、リモートアクセスによる遠隔サポート対象外であり、電話サポートのみとなります。
セキュリティ対策機能 総合セキュリティ対策ソフト「マイセキュア(1ライセンス)」をご利用いただけます。スマートフォンをウイルスや偽装サイトの被害から守ります。
オンラインストレージ機能 パーソナルクラウドサービス「マイポケット」をご利用いただけます。インターネット上の保管スペースへ写真データ・ファイルデータを保管できます。保管されたデータは、いつでも必要なときに転送・ダウンロード・共有することができます。

各メニューのご利用環境についてはあんしんモバイルパックご利用推奨環境pdfをご覧ください。

その他注意事項

  • あんしんモバイルパックは、オプション複数割および安心セレクトパックの適用対象外です。あんしんモバイルパックとオプション複数割対象サービスもしくは安心セレクトパック適用対象サービスを双方お申し込みいただいた場合、それぞれのサービス毎の月額利用料がかかり、減額されませんのであらかじめご了承ください。
  • すでにマイポケット/マイポケット プラスまたはマイセキュア、OCNプレミアムサポート for スマートフォンをご契約いただいている場合、本パックをお申し込みいただくと追加のご契約および料金請求がなされます。本パックのお申し込み後、必要に応じて既存のご契約の解約をお願いします。
  • 各サービスのご利用には、ご利用の端末からインターネットに接続できる環境が必要です。携帯電話(スマートフォン)を利用する場合はパケット通信料が別途かかります。
  • あんしんモバイルパックをOCN回線契約(OCN モバイル ONEなど)と同一のご契約番号配下にご契約いただいている場合、OCN回線契約のご解約と同時にあんしんモバイルパックもご解約となる場合があります。
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