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OCN モバイル ONE / OCN モバイル ONE プリペイド
SIMカードの取り扱いについて

OCN モバイル ONE プリペイド SIMカードの取り扱いについて

SIMカードの取り扱いについて

  • SIMカードを安全にご利用いただくために、ご使用前に必ず以下の注意事項をよくお読みいただき、正しくお使いください。

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安全上のご注意

  • IC部分を取り外す際に、手や指を傷つける可能性がありますのでご注意ください。
  • SIMカードを取り扱う際には、切断面にご注意ください。けがの原因となります。
  • SIMカードを使用する機器は技適マークを取得したものを使用してください。技適マークを取得していない機器を使用した場合は、データの消失や故障の原因となります。また、電波法違反に問われる可能性があります。
  • 分解や改造をしないでください。データの消失、故障の原因となります。
  • 子供が使用する場合は、保護者が取り扱いの内容を教えてください。また、使用中においても、指示どおりに使用しているかをご注意ください。けが等の原因となります。
  • SIMカードを落としたり、衝撃を与えないでください。故障の原因となります。
  • SIMカードを曲げたり、重いものをのせたりしないでください。故障の原因となります。
  • 電子レンジ等の加熱調理機や高圧容器にSIMカードを入れないでください。溶損、発熱、発煙、火災やデータの消失、故障の原因となります。
  • IC部分を濡らさないでください。水やペットの尿等が付着すると故障の原因となります。
  • IC部分を傷つけないでください。故障の原因となります。
  • 火の中に入れたり、加熱しないでください。
  • IC部分を不用意に触れたりショートさせないでください。データの消失、故障の原因となります。
  • SIMカードを火やストーブの傍等、高温の場所で使用、放置しないでください。溶損、発熱、発煙、火災やデータの消失、故障の原因となります。
  • 湿気やほこりの多いところ、または高温になるところには保管しないでください。故障の原因となります。
  • 乳幼児の手の届かないところに保管してください。誤って飲み込む等の事故、およびけが等の原因となります。
  • 保管の際には、直射日光があたる場所や高温多湿の場所には置かないでください。故障の原因となります。

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SIMカードについて

  • SIMカードとは、電話番号等のお客さま情報が入ったICカードで、対応端末に挿入し使用します。
  • SIMカードの端末への挿入方法については、端末により異なりますので端末取扱説明書をお読みください。
  • SIMカードの中に電話帳やSMSのデータを保存する方法は端末により異なりますので端末の取扱説明書をお読みください。

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PIN・PINロック解除コードについて

  • SIMカードには「PIN1コード」および「PIN2コード」という暗証番号があります。「PIN1コード」および「PIN2コード」の初期値は「0000」に設定されており、変更することが可能です。暗証番号の変更方法および利用方法については端末の取扱説明書をご覧ください。
  • 「PIN1コード」「PIN2コード」は、入力を3回連続して間違えるとSIMカードがロックされ、利用ができなくなります。ロック状態を解除するには、「PINロック解除コード」の入力が必要となります。また、解除コードを10回連続して間違えると完全ロック状態となります。PINロック解除コードが必要となった場合および完全ロック状態となった場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

    ※ 「PIN1コード」「PIN2コード」はお忘れにならないようにご注意ください。

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SIMカードの取り扱いについてのご注意

  • IC部分の取り外しには、必要以上に力を入れないようにしてください。
  • ご使用になる端末への挿入には必要以上に負荷をかけないようにしてください。取り扱いを誤ると、SIMカード・端末を壊してしまう場合がありますのでご注意願います。
  • 使用中、SIMカードが温かくなることがありますが、異常ではありませんのでそのままご使用ください。
  • 他のICカードリーダー/ライターなどにSIMカードを挿入して使用した結果として故障した場合は、お客さま責の故障となりますので、ご注意ください。
  • IC部分はいつもきれいな状態でご使用ください。
  • お手入れは乾いた柔らかい布等でふいてください。
  • 極端な高温・低温は避けてください。

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お願い

  • SIMカードは、OCN モバイル ONE / OCN モバイル ONE プリペイドの提供にあたり、お客さまに貸与されるものです。
  • 紛失・破損などの場合はOCNテクニカルサポートまでご連絡ください。
  • 解約などの際は、SIMカードを弊社にご返却ください。

SIMカード返却先

〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1
東京団地倉庫A2棟
住友倉庫内「OCN SIMカード回収係」行

解約手続き後の返却については弊社提供のSIMカード以外は送付いただかないようご注意ください。その他の物品をご送付いただいた場合は破棄させていただきます。弊社にて破棄できないものについては着払いにて返送させていただきます。

・弊社提供のSIMカード

弊社提供のSIMカード

※ 返却費用については、お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。

  • お客さまからご返却いただいたSIMカードは、環境保全のためリサイクルされます。
  • SIMカードの仕様・性能は、予告なしに変更する場合がございますのでご了承願います。
  • お客さまご自身でSIMカードに登録された情報内容は、別にメモを取るなどして保管してくださるようお願いします。万が一、登録された情報内容が消失してしまうことがあっても、弊社としては責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

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輸出管理規制について

  • 本製品および付属品は、日本輸出管理規制(「外国為替及び外国貿易法」及びその関連法令)の適用を受ける場合があります。また米国再輸出規制(Export Administration Regulations)の適用を受けます。本製品および付属品を輸出および再輸出する場合は、お客さまの責任および費用負担において必要となる手続きをお取りください。詳しい手続きについては経済産業省または米国商務省へお問い合わせください。

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