企業情報トップ > 故障・災害に関する情報 > 台湾沖地震に伴う海底ケーブルの復旧について


2004年6月1日
NTTコミュニケーションズ株式会社


お詫び


 平素はNTTコミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 2004年5月31日(月)午後3時20分に発生いたしました弊社大手町ビル電源設備の故障により、一部のお客さまの通信サービス(企業向けデータ通信サービス、IP電話サービス、OCNサービス、ホットスポット等)がご利用できなくなる事象が発生いたしました。

 ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。

 今回の事態を重く受け止め、早急に原因究明に当たると同時に、全国各施設における同種設備の緊急点検を実施し、再発防止に向けた抜本的な信頼性向上対策を図ってまいる所存でございます。


【影響を受けたサービス】
[1]企業向けデータ通信サービスの一部
Arcstar IP-VPNサービスの一部
e-VLANサービスの一部
.Phone IP Centrexサービスの一部
マンション向けブロードバンド回線サービス(IPコネクトアクセス)
Arcstarダイレクトの一部
Arcstarグローバル専用サービスの一部

[2]インターネット接続サービスの一部
OCNサービスの一部(OCNドットフォン等含む)
ホットスポット