
(1)お客さまに提供する価値を最大化するために、パートナリングを活用します。
- 私たちの力だけで、全てのお客さまのニーズにこたえることはできません。お客さまにとってより価値のあるソリューションやサービスを提供し、市場に広めていくために、ビジネスパートナーの優れた部分を活用します
- お客さまが満足するサービスを提供できているかどうかという視点を最も重視してパートナリングを考え、常に柔軟に見直しを行います
- 過去の取引や企業規模といった表面的な評価にとらわれず、広く世界から最適なパートナーを求めます
- ビジネスパートナーとはプロとして緊張感を持って、切磋琢磨し合います
(3)パートナーシップによる効果を最大限に発揮できる関係を築きます
- お互いの企業における文化の違いを尊重し、ミッションを明確にして仕事をし信頼を積み重ねます
- ビジネスパートナーとの意見の相違をあいまいにして、仕事を進めたり、合意なく契約外の仕事を発注しません
(4)パートナーシップによってお客さまにバリューを提供する際に、不誠実な行為はしません
- 自社や自分の都合や利益だけを優先してビジネスパートナーを選定したり、一旦結んだ取引・提携を解消したりしません
- パートナリングの際に、不当に当社サービスの利用を条件としたり、他社サービスの利用を禁止したりすることはしません
- ビジネスパートナーの情報は、自社情報と同じように扱い、無断で流用することはしません
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