【エージェント管理】

エージェント管理を利用するにはどうすればよいのですか？エージェント側で準備するものはなんですか？

ご利用にはお申込みが必要です。

0120-260260〈9:00-17:00（平日）〉

エージェント側では、インターネットに接続可能なパソコンとwebブラウザをご用意ください。通話用の回線とインターネット接続用の回線は別々に必要です が、ADSL(電話共用型)の場合は1回線で対応可能です。また、着信先を特定する必要があるため単独回線が対象です。代表回線ではご契約できませんので ご注意ください。

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【オリジナルガイダンス】

ガイダンスをオリジナル化したいのですが自分でつくれますか？

ネットワーク上で利用するにあたって、音声ガイダンスの品質を維持する必要があるため、専門の会社での制作をお勧めします

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オリジナルガイダンス登録とはなんですか？オリジナルガイダンスとは違うのですか？

「オリジナルガイダンス登録」とは、お客さま(ご契約者)が用意したガイダンスをカスタマコントロールから登録、変更できるサービスです。ナビダイヤル番号毎に月々3,150円でガイダンスの設定、変更が何回でも可能です。「オリジナルガイダンス」は、弊社で専門の会社を紹介するか、お客さま(ご契約者)にご用意いただくことになり、ネットワークへの登録工事(ガイダンス毎に10,500円)は弊社が行います。