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ナビダイヤル
ケース1

ナビダイヤル

ケース1 全国複数のコールセンターで効率的な受付体制を構築

  • 複数拠点共通番号を利用し、全国どこの支店でも同じナビダイヤル番号を利用、お客さまへのご案内、宣伝も効率的です。
  • 話中時迂回は混雑している支店へかかってきたお電話を空いている支店へおつなぎし、お客さまを逃しません。
  • 受付先変更/時間外着信案内で夜間のコールをご指定の支店へ接続したり、音声ガイダンスで案内するなど効率的な運用が図れます。
  • ・フリーダイヤルのトラヒックを収集したり、受付先変更等はカスタマコントロールで自由自在。 ご契約者様のデスクからパソコン(ダイヤルアップ或いはインターネット経由)でコントロール可能です。

利用イメージ

工事費

※価格は全て税込み表示です。

  仙台支店 東京支店 大阪支店
基本サービス 1,050円 1,050円 1,050円 3,150円
オプションサービス 複数拠点共通番号
話中時迂回
受付先変更
カスタマ
コントロール
無料 無料 無料 無料
合計 1,050円 1,050円 1,050円 3,150円

月額使用料

  仙台支店 東京支店 大阪支店
基本サービス 10,500円
<内訳>
1,050円×10回線
21,000円
<内訳>
10,500円+1,050円×10回線
10,500円
<内訳>
1,050円×10回線
42,000円
オプションサービス 複数拠点共通番号 1,890円 1,890円
話中時迂回 1,680円 1,680円
受付先変更 1,470円 1,470円 2,940円
カスタマ
コントロール
無料 無料 無料 無料
合計 13,650円 24,360円 10,500円 48,510円

基本サービス料金はプラン2:ご契約がArcstarダイレクト回線以外の場合

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