Bizマーケティング モバイルウェブO2O対応オプション機能

会員向けサービスの充実 (マイページ・クーポンサービス・ポイントサービス・メルマガ・クーポン配信)

モバイルウェブの活用で、本格的な会員向けマイページサービスの提供が可能です。

ポイントやクーポンの配布とその後のユーザの反応度合(利用履歴等)をみながら次の施策の打ち手を検討実施できます。

マイページ・クーポンサービス・ポイントサービス・メルマガ・クーポン配信

クーポンサービス

GPSを利用し、先着xx名、一人xx回まで利用可能といった、利用制限付きのクーポン、および来店スタンプの作成が可能。

※データベース管理の機能を活用し、蓄積された利用履歴を分析、利用状況をより詳細に把握

GPSを利用し、先着xx名、一人xx回まで利用可能といった、利用制限付きのクーポン、および来店スタンプの作成が可能。

機能・設定項目一覧
カテゴリー 内容
基本情報設定 クーポン基本(背景色/レイアウトなど)
クーポンリンク(Social等のバナー設定)
利用店舗位置情報設定(GPS判定のため)
クーポン 作成 クーポン種別(公開/会員限定)
消込方法(ボタン操作のみ/GPS店舗判定のみ/GPS店舗周辺限定)
利用条件(利用制限/回数制限/同日制限の設定可)
有効期間(日時指定/期間指定)
配布方法(配布時点対象者のみ/期間中の対象者全員へ配布)
来店スタンプ作成 基本情報(スタンプ数(20個まで)、満了時の引き換え内容)
来店確認方法(クーポン利用のみ/クーポン利用+GPS店舗判定)
利用制限(同日重複利用制限)
満了時引き換えクーポン(種別、利用制限、有効期間指定)
メンテナンス(スタンプ手動補正)
スタンプ・クーポン情報表示機能 会員に配布されたクーポンの一覧、来店スタンプ、利用履歴をログイン後の会員ページに表示

クーポン種別

会員限定 クーポン 会員がログインした場合に利用できるクーポン
公開クーポン 会員登録していなくても利用できるクーポン

会員絞込み条件

ユーザ属性情報(任意設定可能) ID 来店/購買履歴より保持クーポン
メールアドレス 最近の来店日 3ヶ月以内の来店回数
キャリアフラグ 合計ポイント 6ヶ月以内の来店回数
登録日 1週間以内の獲得ポイント 1年以内の来店回数
更新日 1ヶ月以内の獲得ポイント 1週間以内の利用クーポン
性別(男性/女性) 3ヶ月以内の獲得ポイント 1ヶ月以内の利用クーポン
年齢(10代/20代) 6ヶ月以内の獲得ポイント 3ヶ月以内の利用クーポン
  1年以内の獲得ポイント 6ヶ月以内の利用クーポン
  今までの獲得ポイント 1年以内の利用クーポン
  1週間以内の来店回数 今までの利用クーポン
  1ヶ月以内の来店回数 今までの来店店舗

配布方法

通常配布 配布時点で配布条件を満たした会員にのみクーポンを配布する 方法。
繰り返し配布 配布時点に加え、指定期間中に配布条件を満たした会員にも配 布する方法。

消込方法

ボタン操作のみ 【クーポンを使う】ボタンを押して、完了画面を店頭で見せて利用。(利用店舗は記録されない)
GPS(店舗判定のみ) クーポンを使う】ボタンを押すとGPSで位置情報が検索される。位置情報が取得できなくても完了画面が表示され、クーポンは利用可能。
GPS(店舗周辺限定)) 【クーポンを使う】ボタンを押すとGPSで位置情報が検索され、位置情報が取得できた場合のみ完了画面が表示。
(位置情報の取得に失敗するとエラーが表示され、クーポンは利用不可。)

利用制限 ※組み合わせ設定可

利用制限 クーポンの利用を先着順に制限します。利用制限をオーバーすると、ボタン押下時「利用制限に達しました」というメッセージが表示。
回数制限 クーポンの利用を一人あたりの利用回数で制限します。利用制限をオーバーすると「利用制限に達しました」というメッセージが表示。
同日制限 クーポンの利用を一人あたり一日1回に制限します。利用制限をオーバーすると、「本日はすでに利用しています」というメッセージが表示。

会員のロイヤルカスタマ化を強化する会員向けポイント管理機能 (ポイント管理機能オプション)

会員向けに、ポイントサービスの提供が可能です。
付与されたポイントは、MYページ上で確認でき、ポイントはポイント引換クーポンに交換することが可能です。

ポイントの付与

次の方法により、ポイントの付与が可能です。

1.購入金額に応じたポイントの付与(ポスレジとの連動)

(例) ※カスタマイズ方法はポスレジ機種に依存します。

  • -購入金額情報を処理IDを含んだQRコードを印字したレシートを発券
  • -会員ログイン画面が表示され、ID/Passを入力
  • -会員は、QRコードリーダでQRを写し、WEB TOでモバイルサイトにアクセス。
  • -マイページログインと同時に購入金額に応じたポイントが付与される。

2.来店スタンプ満了によるポイント付与

  • -スタンプシートを会員に配布(最大20スタンプのシートを作成可能)
  • -来店毎にスタンプを貯める。
  • -スタンプがすべて押されると、指定のポイントが付与される

3.会員登録特典ポイント、メルマガクリックによるポイント付与
(今後機能拡張予定)

  • -会員登録時、あるいはメルマガのリンククリック時に指定のポイントを付与

会員のロイヤルカスタマ化を強化する会員向けポイント管理機能

ポイントの利用

蓄積したポイントは、クーポンへの引換により消化します。

ポイントの利用

ポイント管理機能

会員向けのポイント管理機能を付加。ポイントはポイント引き換えクーポンを設定することで会員が利用可能。
※カスタマイズ開発により、POSからの情報にもとづくポイント蓄積も可能

機能・設定項目一覧
カテゴリー 内容
基本情報設定 基本情報(ポイント表示画面レイアウトなど)
ポイント変換率(POSとの情報連携時利用)
有効期間(最終利用日からの期間指定のみ:月単位)
ポイント引換
クーポン作成
消込方法(ボタン操作のみ、GPS店舗判定のみ、GPS店舗周 辺限定)
利用条件(回数制限/同日制限の設定可)
有効期間(配布日からの日数のみ)
引換ポイント数
ポイント メンテナンス ポイント手動補正(対象者指定条件:10個まで)

最寄り店舗の検索ページを簡単に作成し、店舗へ集客! (店舗登録・検索オプション)

店舗登録・検索機能を利用すれば、最寄り店舗を検索するためのモバイルページが簡単に作成できます。

通常のカテゴリ検索に加え、1現在地の最寄り店舗検索(GPS利用)、2フリーワード検索(駅、交通機関等)も行え、また現在地から店舗までルート表示(※)できますので、店舗集客率の向上を図ることができます。

最寄り店舗の検索ページを簡単に作成し、店舗へ集客!

店舗登録・検索機能

最寄り店舗を検索するページを簡単作成。GPSを利用した近くにある店舗の検索も簡単に実現。

機能一覧
カテゴリー 内容
店舗情報登録 基本情報設定(店舗名・住所)
GPS情報設定(緯度経度情報・消込方法・GPS判定距離)
詳細情報設定(店舗紹介情報:電話番号・営業時間・定休日・電話情報、駐車場有無、店舗からのお知らせなど)
カテゴリー設定 表示する店舗/表示しない店舗の設定
カテゴリー設定(地域別-県別など、ツリー構造でカテゴリーを作成・設定可)
店舗検索表示 サイト利用者が店舗を探すためのページをサイトに表示する
・近くにある店舗を探す(GPS利用)
・カテゴリーで探す
・キーワードで探す

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