BuzzFinderロゴBizマーケティング Buzz Finder 利用シーンとメリット

広報・マーケティング分析に

ソーシャルメディア上の反応を、素早く、属性別に分析できるから、リアルタイムなマーケティングの効果測定に最適です。

プロモーションの反響を
すぐ知りたい!

施策の反響はどうだろう?
目的の層にリーチしているだろうか

意外なターゲット層の発見

Buzz Finderなら、Twitter上の反応をほぼリアルタイム(15分間隔)に閲覧可能。
しかもユーザの性別、年代を同時に分析してグラフ化。施策の影響をスピーディに確認し、次のアクションに繋げる事が可能です。

顧客の生の声を聞きたい!

実際に商品を愛用している顧客層は?
自社の商品が評価されている点は?
不満のある点は?

意外なターゲット層の発見

Buzz Finderは、Twitterの全量データを取得。
全量データ取得ならではの、精度の高い本文分析や関連語検索を提供できます。
ポジ/ネガ反応もグラフ化で一瞥可能。ユーザ属性は性別、年代のほか、地域や職業も表示できます。

性別や地域に加え、Buzz Finderなら、職業や年代までユーザ属性が取得できます。

性別や地域に加え、Buzz Finderなら、職業や年代までユーザ属性が取得できます。
30代男性が実売層である

男性が手に取り易いパッケージ化や、よく立ち寄る傾向の販売店舗を強化!

気になるキーワードにはアラートを設置。クチコミ急増時にメールでお知らせします。

気になるキーワードにはアラートを設置。クチコミ急増時にメールでお知らせします。

認知度が高まったタイミングを逃さず、在庫供給や プロモーションを展開!

Twitter社と正式に提携。15分毎のツィート分析が可能。

Twitter社と正式に提携。15分毎のツィート分析が可能。

想定以外のターゲット層の発掘・気付きに!

リスクマネジメントに

15分間隔でデータを取得する為、リアルタイムでtwitter上での状況を把握。気になるキーワードの状況も、即座に追跡可能。

炎上対策には
初期対応が重要!

SNSでの反応が気になるけれど、
四六時中PCに向かっている訳にもいかないし…

炎上対策に!

Buzz Finderはツィート数が急増した際、担当者への電子メールでアラートを通知。
データの取得は15分単位の為、素早い状況把握と、迅速な対策対応が可能です。

リスクを感じるワードを
監視したい!

実際に商品を愛用している顧客層は?
自社の商品が評価されている点は?
不満のある点は?

リスクを感じるワードを監視!

思わぬところから飛び火する『風評被害』や『デマ・うわさ』。
Buzz Finderなら、注目したいキーワードをお客さまで任意に登録でき、15分後にはデータ取得可能。
リスク管理でトラブルを未然に防ぐ事も可能です。

監視を行いたいキーワード管理はお客さまで可能。先を見越したリスク管理が可能です。

監視を行いたいキーワード管理はお客さまで可能。先を見越したリスク管理が可能です。

風評被害の防止、代替メーカーの調達など、先手を打って対策が可に!

ツィート本文はcsvでダウンロード可能。
本文分析と合わせ、全量データならではの精度で状況の分析で今後の対策が可能です。

ツィート本文はcsvでダウンロード可能。本文分析と合わせ、全量データならではの精度で状況の分析で今後の対策が可能です。

研修体制を強化!今後の再発防止に活用!

Twitter社と正式に提携。15分毎のツィート分析が可能。

Twitter社と正式に提携。15分毎のツィート分析が可能。

早期原因発見・早期炎上対策が可能!

ブランドモニタリングに

自地方のPR活動が有効か、誤ったイメージを持たれていないかなどを広く分析し、次のプロモーションへ有効活用できます。

自地方の強みと弱みは?

自地域はどんな印象を持たれている?
名産品はきちんと認知されているだろうか?

自地方の強みと弱みは?

自地域に関心のあるのはどんなユーザ層か?Buzz Finderでは、性別、年代、地域、職業などの属性を得られるほか、自地域と結び付けてどのような関連語が話題に上がっているかを調べる事ができます。

他の地方はどうやって
誘致を?

同じような規模の都市なのに、
メディアで取り上げられ方が違うのは何故?

他の地方はどうやって誘致を?

Buzz Finderは、分析キーワードをお客さまで任意に設定可能。ベンチマークに設定した他地域の動向を分析して、プロモーションの参考に。
Twitterデータの本文分析・関連語の比較行い、施策の差別化の材料にも。

風評被害を防ぎたい!

気付いた時には、ちょっとした噂が
大きなデマに広がっている。
どうすれば?

風評被害を防ぎたい!

Buzz Finderは、ツィート数が急増した際、担当者への電子メールでアラートを通知。
データの取得は15分単位のため、素早い状況把握と、迅速な対策対応が可能。デマが拡散する前に、正確な情報を周知できます。

キーワードの比較機能を搭載。クチコミ属性やクチコミ量、ポジネガ比率の比較が行えます。

キーワードの比較機能を搭載。クチコミ属性やクチコミ量、ポジネガ比率の比較が行えます。

ベンチマークを参照して、効果が見られた施策を積極的に活用

ツイートの本文分析や、キーワードにまつわる関連語分析、ユーザ属性など
多彩な切り口で現状分析を行えます。

ツイートの本文分析や、キーワードにまつわる関連語分析、ユーザ属性など多彩な切り口で現状分析を行えます。

早期の誤報対応で、風評被害の拡散を防止

Twitter社と正式に提携。15分毎の ツィート分析が可能。
クチコミ増加時は アラートで迅速にお知らせします。

Twitter社と正式に提携。15分毎のツィート分析が可能。クチコミ増加時はアラートで迅速にお知らせします。

旬や名産品に関するプロモーション施策を再検討。祭りと蟹のコラボなど。

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