マーケティング・ソリューション

Bizマーケティングは企業のビジネスを拡大して売上につなげるためのサポートをご提供いたします

ネット社会の進展に伴い、消費者の購買行動が大きく変化し、
企業のマーケティングも変革が迫られています。
ネットマーケティングにおいては顧客動向の見える化と最適化が重要です。

消費者の購買行動が大きく変化している今、
テクノロジーに支えられたマーケティングが必要です！

NTTコミュニケーションズは、ネット時代における企業の新しいマーケティング展開を支援するために、OCNやgooなどで培ってきたネットビジネスノウハウとテクノロジーを法人のお客様向けにSaaS型で展開開始

NTTコミュニケーションズグループが提供するマルチレイヤ・マーケティング・ソリューションのイメージ図

傾聴ツールでお客さまの声をすばやく把握！

導入企業：株式会社東急百貨店様

導入サービス：［Bizマーケティング Buzz Finder］

東急百貨店では、渋谷駅前に新たにオープンしたショッピング施設「ShinQs（シンクス）」の盛り上がりを把握するために、ソーシャルリスニング（傾聴）ツール「Buzz Finder」を導入しました。「すばやく導入できて簡単に利用できることが条件だった」という同社に、ソーシャルリスニングのポイントについて伺いました。

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スマホ集客効果で会員50万人＆売上月間2,000万円！

導入企業：株式会社第一興商様

導入サービス：［Bizマーケティングモバイルウェブ］［スマホ集客ソリューション?O2O対応?］

第一興商では、全国展開するカラオケ店「ビッグエコー」への集客を目的に、NTTコミュニケーションズの「スマホ集客ソリューション?O2O（※）対応?」を導入。メルマガやクーポンを使った集客やリピーター増加によって、会員50万人と売上効果2,000万円の成果を上げています。モバイル強化の理由やメルマガ運用のポイントについて伺いました。
（※O2O：オンライン・ツー・オフライン/オフライン・ツー・オンライン）

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	Web解析に基づく顧客の行動分析によって、Webサイトが目的どおりに機能しているのか、役割を果たしているのかが把握できます。さらに、どこを改善すべきか明確になるため、無駄な投資を回避できます。 Visionalist モバイルウェブ
	顧客データベースやWebの行動分析による条件抽出、携帯電話のGPSを使ったエリア限定、ICカードやデジタルサイネージなどの場所指定など、ICTを駆使することで粒度の細かいターゲティングができます。 Visionalist モバイルウェブ
	Web解析に基づく顧客の行動分析によって、集客で用いた広告やプロモーション施策の効果測定が行えます。効果を生み出すものにコストを集中投下することで、投資対効果の最大化を実現できます。 Visionalist モバイルウェブ
	モバイル対応のWebサイトやメールによって、24時間いつでも顧客とのコミュニケーションが行えます。ネット以外でも接点を持つことによって、新たなマーケティングの可能性も広がります。モバイルウェブ

: ・携帯電話・PHSからも通話可能
・受付時間 9：30?17：00(土日休日を除く)

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ネットマーケティング全般において最も重要で中心となるのがWeb解析です。顧客の動きからWebサイトの役割を定め、その効果を把握するために必須のツールがBizマーケティング Visionalistです。

携帯電話からのネット利用が急速に広がっています。Bizマーケティング　モバイルウェブは、個人相手のビジネスでは欠かせないモバイルWebサイトの制作からマーケティングまでをサポートします。

今後もさらにサービスの追加と拡充を行い、企業のネットマーケティングを強力にサポートしていきます。

ネットマーケティングでは、単にサービスやツールを導入するだけでなく、それらが最大限の効果を発揮し続けられるように、日々の運用が重要です。これを実現するには、ネットマーケティングの幅広い知識とサービスやツールを使いこなす深い専門性を持つことが担当者に求められます。自社での人材確保が難しいという企業に対しては、マーケティングソリューションの1つとして「コンサルティングサービス」を提供しています。短期間で高いレベルのネットマーケティングを実施したいという場合にご活用いただけます。