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香り通信
アンケート結果

香り通信

香るデジタルサイネージ 実証実験レポート

店頭、店内、駅などで香りによるマーケティング効果が実証されました。

キリンシティ八重洲地下街店

入店の動機付け効果と香りの好み
実施期間:2007年10月21日〜12月8日

今後、香りで空間を演出するお店が増えたらどう思いますか?

面白い・楽しみ 59% 今後、香りで空間を演出するお店が増えたらどう思いますか?
別に気にしない 23.8%
迷惑・やめてほしい 9.8%
その他 7.4%

店頭で香りを出すことへの印象

面白い・楽しみ 69.7% 店頭で香りを出すことへの印象
別に気にしない 20.1%
迷惑・やめてほしい 10.2%

香りについての印象

グラフ「香りについての印象」

スーパー銭湯「極楽湯」和光店

香りの有無による商品の売上数比較



映像と音

映像と音と香り
81.1%

106.7%
香りの有無による商品の売上数比較
香りの効果 1.31倍

首都高速道路大黒埠頭パーキングエリア

香りへの印象

リラックスする 34% 香りへの印象
頭がすっきり 17%
気分爽快 34%
何も感じない 3.8%
気分が悪くなった 3.8%
その他 7.5%

香りと映像の認知順序

香り 26.4% 香りと映像の認知順序
映像 19.1%
同時に 6.4%
どちらか分からない 5.5%
どちらも気付かない 42.7%

小田急電鉄新宿駅西口地上改札

ブランドの認知

 正答    誤答    わからない

ブランドの認知

所感・考察

香りを店舗で利用することに過半数以上の方が好感を抱いている。今後香りを入店動機に利用する店舗が増えることがうかがえるのでないかと考えました

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香り通信 モバイル モニター利用実験結果

よりユーザーの生活に密着した「香り通信」サービスのひとつとして携帯電話を使用して香りを楽しむ「香り通信モバイル」のモニター実験を行いました。

「香り通信モバイル」に対する評価

「香り通信モバイル」に対する評価

「香り通信モバイル」を使う場所に対する評価

ホテル 26.1% 「香り通信モバイル」を使う場所に対する評価
自宅で占有できる部屋(書斎など) 18.8%
リビング 18.8%
寝室(枕元) 13%
カラオケボックス 13%
お風呂 10.1%

「香るプレイリスト」を誰にどのような目的で送りたいですか?

「香るプレイリスト」を誰にどのような目的で送りたいですか?

「香るプレイリスト」を誰からどのような目的で送ってほしいですか?

「香るプレイリスト」を誰からどのような目的で送ってほしいですか?

このモニター利用実験の結果をふまえて、より便利で遣いやすい「香り通信」サービスの開発を進めていきます。

一般の声(アンケート結果)

「香り通信」のコンセプトから、世の中の動向を調査しました。

「五感サービスモデル」に関する定量調査結果

一都三県に在住の15歳から84歳までの男女を均一に抽出し対象としたwebアンケート(1000サンプル/(株)JMA) 実施期間:2007年10月〜11月

アロマテラピーの気分転換効果について

効果があるので時々やっている 34.2% アロマテラピーの気分転換効果について
効果はあると思い、出来れば活用したい 22%
効果はあると思うが自分には必要ない 35.1%
効果はないと思う 2.6%
わからない 6.1%

音楽療法の気分転換効果について

効果があるので時々やっている 55.9% 音楽療法の気分転換効果について
効果はあると思い、出来れば活用したい 9.4%
効果はあると思うが自分には必要ない 26.8%
効果はないと思う 2.3%
わからない 5.6%

音楽療法の気分転換効果について

効果があるので時々やっている 55.9% 音楽療法の気分転換効果について
効果はあると思い、出来れば活用したい 9.4%
効果はあると思うが自分には必要ない 26.8%
効果はないと思う 2.3%
わからない 5.6%

アロマを活用したい場所(自宅)

グラフ「アロマを活用したい場所(自宅)」

所感・考察

音楽や香りの心理セラピー効果(気分転換効果)についてアンケート調査を行いました。音楽療法については過半数の方が効果を実感し、活用しており、アロマについても3分の1の方が生活の中に取り入れています。ただ、どのようなコンテンツを選べばよいのか分からず、自分に合う物をお薦めしてくれるサービスへのニーズが認められます。アロマを活用したいシーンとしては就寝時や、休憩時が多く、自宅での利用ニーズが高いことが分かります。

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総まとめ

これらの調査結果から、ユーザーの属性や心理状態などに応じて、最適な音楽や香りで演出し、気分転換をサポートするようなソリューションが求められているといえるでしょう。

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