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店頭、店内、駅などで香りによるマーケティング効果が実証されました。
入店の動機付け効果と香りの好み
実施期間:2007年10月21日〜12月8日
| 面白い・楽しみ | 59% | ![]() |
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| 別に気にしない | 23.8% | ||
| 迷惑・やめてほしい | 9.8% | ||
| その他 | 7.4% |
| 面白い・楽しみ | 69.7% | ![]() |
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| 別に気にしない | 20.1% | ||
| 迷惑・やめてほしい | 10.2% |

| 映像と音 映像と音と香り |
81.1% 106.7% |
![]() |
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| 香りの効果 | 1.31倍 | ||
| リラックスする | 34% | ![]() |
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| 頭がすっきり | 17% | ||
| 気分爽快 | 34% | ||
| 何も感じない | 3.8% | ||
| 気分が悪くなった | 3.8% | ||
| その他 | 7.5% |
| 香り | 26.4% | ![]() |
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| 映像 | 19.1% | ||
| 同時に | 6.4% | ||
| どちらか分からない | 5.5% | ||
| どちらも気付かない | 42.7% |

所感・考察
香りを店舗で利用することに過半数以上の方が好感を抱いている。今後香りを入店動機に利用する店舗が増えることがうかがえるのでないかと考えました
よりユーザーの生活に密着した「香り通信」サービスのひとつとして携帯電話を使用して香りを楽しむ「香り通信モバイル」のモニター実験を行いました。

| ホテル | 26.1% | ![]() |
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| 自宅で占有できる部屋(書斎など) | 18.8% | ||
| リビング | 18.8% | ||
| 寝室(枕元) | 13% | ||
| カラオケボックス | 13% | ||
| お風呂 | 10.1% |
このモニター利用実験の結果をふまえて、より便利で遣いやすい「香り通信」サービスの開発を進めていきます。
「香り通信」のコンセプトから、世の中の動向を調査しました。
一都三県に在住の15歳から84歳までの男女を均一に抽出し対象としたwebアンケート(1000サンプル/(株)JMA) 実施期間:2007年10月〜11月
| 効果があるので時々やっている | 34.2% | ![]() |
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| 効果はあると思い、出来れば活用したい | 22% | ||
| 効果はあると思うが自分には必要ない | 35.1% | ||
| 効果はないと思う | 2.6% | ||
| わからない | 6.1% |
| 効果があるので時々やっている | 55.9% | ![]() |
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| 効果はあると思い、出来れば活用したい | 9.4% | ||
| 効果はあると思うが自分には必要ない | 26.8% | ||
| 効果はないと思う | 2.3% | ||
| わからない | 5.6% |
| 効果があるので時々やっている | 55.9% | ![]() |
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| 効果はあると思い、出来れば活用したい | 9.4% | ||
| 効果はあると思うが自分には必要ない | 26.8% | ||
| 効果はないと思う | 2.3% | ||
| わからない | 5.6% |

所感・考察
音楽や香りの心理セラピー効果(気分転換効果)についてアンケート調査を行いました。音楽療法については過半数の方が効果を実感し、活用しており、アロマについても3分の1の方が生活の中に取り入れています。ただ、どのようなコンテンツを選べばよいのか分からず、自分に合う物をお薦めしてくれるサービスへのニーズが認められます。アロマを活用したいシーンとしては就寝時や、休憩時が多く、自宅での利用ニーズが高いことが分かります。
これらの調査結果から、ユーザーの属性や心理状態などに応じて、最適な音楽や香りで演出し、気分転換をサポートするようなソリューションが求められているといえるでしょう。