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老朽化したPBXを更改しようとすると、現状では内線も外線もIP電話に対応したIP-PBXやSIPサーバーが主な選択肢となります。
しかしせっかくIP電話に対応したIP-PBXやSIPサーバーを導入しても、次のような使い方をしているのでは、実に「もったいない」状態なのです。
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そこで今回はIP-PBXやSIPサーバーによる効果を最大限に引き出すために、まずはあなたの会社のIP電話「もったいない度」をチェック。 その上で、具体的な対処法まで紹介します。
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| これはコスト的に考えると、なんとももったいないケースです。 | ![]() |
従来は拠点ごとにPBXを設置し外線用の電話回線を引き込んでいるのは、確かに普通でした。
しかしIP-PBX/SIPサーバーを導入したのなら、拠点間通信用のVPNサービスと組み合わせることで、センター拠点のIP-PBXに全拠点の外線を集約することが可能になるのです。
PBXそのものの導入コストを抑制できるだけでなく、固定電話の回線数も削減でき、その後の運用・管理が本社一括で行えるのもメリットであるのは言うまでもありません。

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| IP電話のメリットをコスト削減の面しか見ていない「もう一息」といったケースです。 | ![]() |
現在のIP-PBX/SIPサーバーは「1社員1番号」を大前提に設計されています。 しかしIP-PBX導入後も従来と変わらず部署代表電話による取り次ぎ、といった「非効率」なワークスタイルのままというケースも多く見受けられます。

| 代表番号による取り次ぎ | 1社員1番号によるダイヤルイン |
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部署の代表電話にかかってきた電話を |
Aさんへ直接かけるのでスピーディー |
| 上記のようなダイヤルインは、従来のPBXでも多くの回線数を用いれば可能でした。 しかしAさんが社内の別フロアや別棟にいる場合は、Aさんの代わりに別の社員が一旦電話を受け、Aさんの居場所を探して内線で転送する…といった対応になるでしょう。 | |
| 「1社員1番号」と、1人1台のモバイル端末 | |
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Aさんがどこにいても、お客さまから直接着信! スピーディーな対応により、顧客満足度アップの実現やビジネスチャンスを逃がさないワークスタイルへ! |
IP-PBX/SIPサーバーによる「1社員1番号」は、これ以外にもフレキシブルなワークスタイルを実現します。
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これらのワークスタイルは、「1社員1番号」で、IP-PBX/SIPサーバーを使うからこそ実現できるものです。 もしあなたの会社がIP-PBXを導入しているのに、新しいワークスタイルに変わっていないならば、やはり「もったいない」状態なのです。
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| これは一番もったいないケースです。 | ![]() |
現在、PBXを更改しようとすると、もともとIP化を意識していなくても、内線も外線もIP電話に対応したIP-PBXやSIPサーバーが選択肢となるケースがほとんどです。 そのため従来のPBXを、単にIP対応機に置き換えただけで、内線はIP化できても外線は従来のISDN回線…という状態の会社もあるのです。
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外線電話もIP電話にすれば、外線通話料が抑制できるのは大きなメリット。
しかもISDN回線の基本料にかかっていたコストも削減できるのです。
せっかく外線電話をIP化できるIP-PBXやSIPサーバーを導入したのなら、コスト削減に積極的に取り組まねば「もったいない!」というわけです。 |
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ではせっかく導入した(あるいはこれから導入する)IP-PBXやSIPサーバーを、最大限活用するにはどうすればいいのでしょうか。
そこで注目したいのがNTTコミュニケーションズの「.Phone Direct」です。
「.Phone Direct」は、IP-PBX/SIPサーバーの機能を最大限に発揮するために作られた、IP-PBX/SIPサーバー専用のIP電話サービスです。
NTTコミュニケーションズが提供する拠点間の内線用VPNからダイレクトに外線IP電話に接続できるので「安価」「シンプル」かつ「柔軟」なネットワークを実現します。
しかも国内の主要IP-PBX/SIPサーバーに対応しているので、現在導入済みのケースでも、これから導入を検討するケースでも、幅広く活用できるのです。
.Phone Directに対応したIP-PBX/SIPサーバーを提供しているベンダー一覧(順不動)
日本電気(株) / 沖電気工業(株) / NTTコムウェア(株) / (株)日立コミュニケーションテクノロジー / 富士通(株) / シスコシステムズ(株) / NECネッツエスアイ(株) / (株)ネクストジェン / ユニアデックス(株) / 日本アバイア(株) / 日本コムシス(株)
※詳細な対応機種名については、資料をご請求ください。


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1チャネル800円のリーズナブルな利用料金で通信コストを削減
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IP-PBXのアプリケーション連携機能をフル活用
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.Phone Directは、国内の主要IP-PBX/SIPサーバーの機能を最大限に引き出すために作られた専用サービス。 あなたの会社で既に導入済みだったり、これから導入する予定のIP-PBX/SIPサーバーには、.Phone Directを組み合わせて、「もったいない!」と言われない、効果的なIP電話活用を実現してください。
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