ERP運用

特徴とメリット

概要

ERP運用サービスは、ホスティングをご利用されたいお客さま、コロケーションを活用されたいお客さま、リモートでの保守をご希望のお客さま、どのようなお客さまでもご利用いただけるサービスです

導入効果

NTTコミュニケーションズをご活用いただき、ホスティングやコロケーションをされた場合の付加価値は以下の通りとなります。

• 1.Basis運用・H/W・監視基盤・データセンター・回線までワンストップ、かつグローバルに提供することが可能
• 2.ITIL、およびISMS/BS7799などに準拠した運用を実施
• 3.監査基準委員会報告書第18号（ホスティング）を平成19年度取得済み、平成20年度についても取得予定で、内部統制・JSOX対応において外部委託をクリア
• 4.本サービスの活用により、お客さまは安心して構築作業に集中し、稼動後はSAPの活用に集中することが可能

SAP社のERPパッケージ（R/3、mySAP Business Suiteなど）のシステム運用を一元的にご提供します。

• ・SAPベーシスと呼ばれる領域での運用･保守業務を実施し、重要な基幹系システムの安定稼働を実現します。（移送、プリンタ登録、パッチ適用、クライアントコピー など）
• ・24時間365日SAPシステム上でのトラブル検知を行い迅速なトラブル対応をします。
• ※対象となるサービスには一定条件がございます。

導入モデル

すでにSAPを利用されているお客さま、SAPを新規に導入されるお客さまのどちらであっても、システムの移行SIからBasis、ハードウェア、データセンター、ネットワークに至るまで、全てワンストップの運用サービスをご提供します。

また、ベンダーフリーのサービス提供が可能なため、どのSIベンダーが構築したシステムでもアウトソーシングが可能です。※

• ※アプリケーション保守については、ハードウェアマイグレーションの場合のみ構築ベンダー様による提供となります。
• ※運用テスト：設計に基づいた運用試験を行います。
• ※初期運用：実際に運用を開始し、テストで洗い出しできなかった事象(チューニングなど)の調整を行います。

導入パターン

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■Oracle　EBS

サービス内容

本サービスでは、アプリケーション(Oracle EBS)からDB、OS、HW、NWまで、フルレイヤアウトソーシング運用します。ご希望に合わせて、オプションでアドオン機能開発／運用、ジョブ運用もご提供可能です。NTT首都圏データセンター内におけるコロケーションサービス、ホスティングサービスをご利用のお客さま向けにサービスをご提供します。

特徴とメリット

新規・既存にかかわらずNTTコミュニケーションズデータセンターにシステムを設置しOracle EBSサーバーの運用を提供するサービスです。NTTコミュニケーションズデータセンターはOracle社のパートナーでありオンデマンドサービスの提供が可能です。構成メニューは以下の通りです。

＜例：すでに運用されているOracle EBSサーバーを、NTTコミュニケーションズDC移設してご提供する場合の業務範囲＞

料金

料金については、お客さまの状況によって個別お見積となりますので、
お気軽にお問い合わせください。