ひかりライン(Arcstarダイレクト)提供条件

提供条件

緊急通報について一部地域については未提供です。未提供地域においては、緊急通報が可能な代替回線が必要となります。

緊急通報提供済み地域においては、「110(警察)」「118(海上保安)」「119(消防)」への発信が可能です。なお、110番、119番へ発信した場合は、ご契約回線の設置場所 住所、名前、電話番号が接続先の緊急通報機関へ通知されます。ただし、番号の頭に「184」をつけてダイヤルした場合については通知されません。緊急通報については、回線毎の発信番号非通知設定が適用されませんので、発信者情報の通知を拒否される場合は、通話毎に「184」をつけてダイヤルしてください。

携帯電話へ発信する場合は、通話モードとデジタル通信モードにおいて料金が異なります。詳しくは営業担当者に確認をお願いします。

請求・明細関連

上記月額基本料、および定額通話・通信料、超過額などは、NTTコミュニケーションズより代表番号へ一括請求とさせていただきます。

料金締め日はすべて月末となります。

支払方法は請求書/口座振替から選択可能です。(口座振替に関しては別途お申込みが必要です。)

解約金

最低利用期間は1年間です。途中解約の場合、所定の解約金を申し受けます。

  • 月額基本料……開通日から起算した残余期間×月額基本料(残余期間は日割計算にて請求します。)
  • 定額通話・通信料……開通月翌月から起算した残月数×定額通話・通信料

番号ポータビリティ

「一般番号ポータビリティ」のお申込みにより、現在NTT東日本・西日本でご使用いただいている番号をご利用になる場合、以下の制約があります。

  • 対応交換機に収容されていること。
  • NTT東日本・西日本の加入電話/ISDN回線であること。
  • 公衆電話、臨時電話、支店代行電話でないもの。

「一般番号ポータビリティ」について月額使用料はかかりません。

番号ポータビリティ時は、NTT東日本・西日本回線の休止工事が発生するため、別途工事費が発生します。(NTT東日本・西日本より請求されます。)なお、工事手配については、NTT コミュニケーションズにて実施させていただきます。番号ポータビリティを伴わないNTT東日本・西日本回線の休止が発生する場合は、お客さまにて手配をお願いします。

その他条件に関しては、NTT東日本・西日本の「一般番号ポータビリティ」サービスに準じます。

重畳契約

重畳可能な割引サービスについて
以下の割引サービスについては、重畳契約が可能です。

  • フリーダイヤル関連割引サービス

重畳不可サービスについて
以下のサービスについては重畳契約ができません。

  • 発信系割引サービス全般(ビジネス割引等)
  • パケット交換サービス(INS-P、Dchパケット)
  • 広告料課金
  • リース割賦課金
  • ADSL、専用線型インターネット接続等アクセス回線を共用する形の他サービス

接続条件

接続可能な電話番号などについて

  • 1XY系……番号案内(104)、迷惑電話お断り(144)、災害時伝言ダイヤル(171)、天気予報(177)、発信電話番号表示送出(186)、発信電話番号表示拒否(184)、自動着信転送(142)、緊急通報、 電報(115)、ファックス通信網など
  • 0A0系……国際電話(010:NTTコミュニケーションズ利用)、PHS(070)、携帯電話(080、090)、IP電話(050)
  • 0AB0系……着信課金電話*(0120、0800)、ナビダイヤル(0570) *他社着信課金サービスはご利用いただけません。

接続不可能な電話番号などについて

  • 1XY系……故障受付(113)、DDX-TPなど
  • 0A0系……ポケットベル・発信者課金(020)
  • 0AB0系……伝言ダイヤル(0170)、テレドーム/テレゴング(0180)、ダイヤルQ2(0990)など
  • #ABCD系……すべて(伝言ダイヤル、JR座席予約、メッセージイン、#ダイヤルなど)
  • 他社サービス(00XY系)及びNTTコミュニケーションズの0034/0035電話番号の一部
  • コレクトコール発着信

お客さま設備

ONU設置まですべてNTTコミュニケーションズで工事させていただきますが、構内の配管がない場合など、お客さま負担にて工事を行っていただく場合があります。

ONU〜PBXのケーブルについては、お客さまにてご用意いただきます。

ONU、スプリッタに関して設置スペースと電源が必要となりますので、お客さまにてご用意いただきます。

端末設備などの工事が別途発生する場合があります。その際の費用に関してはお客さまにてご負担いただきます。

その他

上記接続、契約条件から、一部単独回線を残した回線設計をお勧めします。

本サービスはマイライン・マイラインプラス対象外となります。

移転時には、新設時と同様な作業、期間、工事費用が発生します。

休止する回線に警備保障やエレベータ監視などの機器が接続されている場合には、残置される加入電話回線などへの接続変更の手配をお願いします。

設置場所において、停電対策が行われていない場合には、停電時にサービスのご利用が出来ません。

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