Arcstarグローバル専用サービス
導入事例

東映アニメーション 様

• 需要が急増し、業務が拡大していく中でネットワークへの依存が高まると、電話が切れたり、何時間もデータがやり取りできなくなる障害が頻繁に発生した。
• 任せていた通信キャリアのスタッフが現地に在住していないため、障害の原因や対策の報告が不十分。

• 最大の理由は、技術的に世界のトップレベルにあること。
• 現地に日本人担当者が駐在していて、日本と同じ感覚でサービスを使えるサポート力。

• 障害発生時に、即座に対応し、原因を究明、善後策を報告してもらえた。
• 帯域が広くなったことで、現地業務との連携が極めてスムーズになった。
• 止まらないネットワークの確保