グローバルサービス
さらに強化されたNTTコミュニケーションズの強み

グローバル総合ソリューションさらに強化されたNTTコミュニケーションズの強み

NTTコミュニケーションズ(以下、NTT Com)は全世界で低遅延ネットワークや高品質データセンター、ホスティングサービスを提供し、お客さまのICTソリューションパートナーとしての成長を続けてきました。今後はグループ会社との長期的な関係をベースとし、より安定したサービス提供がコミットできます。
全世界を対象としたお客さま社内LANの構築、オンサイトサポートを含む運用保守、データセンター、グローバルネットワークまで、機器の種類に制約を受けることなく、エンド・ツー・エンドでワンストップソリューションを提供します。
なお、NTT Comの中核であるアジアでは、アプリケーション分野も含めた幅広いカスタマイズに応じたIT関連業務のフルアウトソースも対応可能です。サービス提供が困難なアフリカでもネットワークからアプリケーションまでサポート致します。
今後はサービス提供範囲の拡大や豊富なサービスラインナップを中心とし、グループ会社の総合力を活かしてエンド・ツー・エンドでのマネジメントを強化してまいります。

TOPICS

  1. 01
    オンサイトサポートとサービス提供エリア拡大
  2. 02
    IT関連業務のフルアウトソース
  3. 03
    セキュリティマネジメントの強化
  4. 04
    多言語でのサポート
01
オンサイトサポートとサービス提供エリア拡大

これまでのアジア、欧米中心のプレゼンスに加えて、Dimension Data(NTTグループ)との連携により、中東、アフリカ、南米も含め、お客さまの迅速な海外事業展開に必要なICTソリューションをワールドワイドに展開し、お客さまの期待にお応えします。NTTグループが従来より保有していた世界最大級のグローバルネットワークやデータセンターなどのICTインフラに加えて、同社の参加により、お客さまのグローバル拠点におけるオンサイトサポートがより一層強化されることで、シームレスなサービス環境が更に充実しました。

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02
IT関連業務のフルアウトソース

Emerio(NTT Comグループ)との連携により、アジアでのITアウトソース提供能力を強化しました。Emerioは東南アジアを拠点にITインフラマネジメントやサーバー・アプリケーションの保守運用、ITサービスデスクのBPO等を提供しています。NTT Comのグローバルネットワークやデータセンターサービスと組み合わせることで、ネットワークからアプリケーションレイヤーまでトータルICTソリューションを提供いたします。特にEmerioは1,200人の多言語・専門性の高いエンジニアリソースと、フルカスタマイズ型のサービス提供に実績があり、お客様の多様な課題にワンストップできめ細かくお応えすることが可能となりました。

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03
セキュリティマネジメントの強化

NTT Com Security AG(旧Integralis)(NTT Comグループ)は世界各地(ドイツ、米国、シンガポール等)にセキュリティオペレーションセンタ(SOC)を保有し、最適なセキュリティソリューションを組み合わせ、競争力の高い多言語のマネージドセキュリティサービス(MSS)を展開するセキュリティプロバイダです。サービス提供に際してはセキュリティコンサルティングから設計、導入、運用、セキュリティ監査等を含め、一貫した対応が可能です。今後グローバルにビジネスを展開するお客さまに対して、NTT ComのネットワークサービスとMSSを組み合わせた付加価値のあるソリューションを、ワンストップで提供します。

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04
多言語でのサポート

現地に密着してソリューション提供を行う企業がNTTグループに加わったことにより、多言語対応が可能になりました。お客さまの現地担当者とのコミュニケーションや、万が一のトラブル発生時に、よりスムーズな対応が可能になります。

対応可能言語一覧

英語

フランス語

ドイツ語

スペイン語

オランダ語

イタリア語

ポルトガル語

スウェーデン語

日本語

北京語

広東語

韓国語

ベトナム語

マレー語

タイ語

インドネシア語

ヒンディー語

タガログ語

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