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グローバル総合ソリューション
世界でも評価されている実績

英国Telemark Services社の顧客満足度調査で、総合第1位を受賞

NTTコミュニケーションズは、英国の調査会社Telemark Services社の顧客満足度調査(Telemarkレポート2008年4月末発行)で、総合第1位であるPlatinum Awardを獲得しました。お客さまの満足度において、No.1の評価を頂き、「ベスト・グローバル・プロバイダー」と認定されました。

Platinum Award
総合顧客満足度(Overall Customer Satisfaction)が最も高いキャリアに付与される最高賞。

総合第一位(Platinum Award) : NTT Com

Telemark Services社について

英国のTelemark Services社は、急成長市場である通信業界の調査機関であり、音声・データ通信サービスにおける事業者情報、営業ツール、傾向などのデータを収集し、分析しています。

Telemarkレポートについて

  • ・大手多国籍企業を対象に、国際データ通信サービスにおける主要キャリアの顧客満足度を、8部門32項目について評価。
  • ・レポートは半年に1回発行され、2008年4月発行のレポートは2007年1月〜12月を対象として、749社に対する調査を元に作成されています。
  • ・レポートはユーザー評価の結果に基づいて構成されています。

Telemark Service Ltd (外部サイト)

実績を誇るブランド&グループ力

調査会社の分析したレポートを元に、収益と信用度軸で書かれたグラフにおいても、NTTは世界最高ランクに位置づけられています。NTTグループの高い信用力が、世界の主要キャリアをしのぐ売上規模をもたらしています。

収益と信用度グラフ

[出典]
信用度 : Standard & Poor’s long-term credit rating 2008年 1月現在
収益 : U.S. Securities & Exchange Commission (Edgar) 2008年 1月現在

受賞歴

“Telecom Asia Awards 2008” で “Best Wholesale Carrier” 賞を受賞

BestWholesaleCarrier_logo

「World Communication Awards 2007」で「Best Managed Service」賞を受賞

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