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海外拠点内のLAN及びサーバの資産、障害、パフォーマンス、セキュリティについて24時間365日の監視・保守をご提供をいたします。
・次の4つの機能を標準で提供いたします。
| アセット管理 | IPアドレス、ノード、ソフトウェア情報を収集し、管理することで、お客さまのキャパシティプランニング、保守、課金等にお役立ていただけます。 |
|---|---|
| プロアクティブイベント監視 | お客さまのネットワーク機器やサーバなどのイベントを監視し,重要な障害に関して、アラーとを発行します。 |
| パフォーマンス管理 | CPUやメモリ、ディスクなどの主要なパラメータを監視・測定し、時間、日、月単位のパフォーマンスレポートを提供します。また、お客さまが規定したしきい値に基づき、アラートを発行します。 |
| セキュリティ管理 | セキュリティスキャンを毎月提供することでセキュリティホールなど潜在的な脆弱性を特定いたします。 |
| レポートメニュー | レベル1 | レベル2 | レベル3 | レベル4 |
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| Webレポート | ○ | ○ | ○ | ○ |
| メールによるプロアクティブアラート | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 電話によるプロアクティブアラート | - | - | ○ | ○ |
| オンサイトエンジニアの派遣 | - | - | - | ○ |