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グローバルLAN/サーバマネジメントサービス
サービス詳細

海外拠点内のLAN及びサーバの資産、障害、パフォーマンス、セキュリティについて24時間365日の監視・保守をご提供をいたします。

  • ・ビジネスのグローバル化に伴い基幹サーバを海外に設置する際、LAN・サーバの保守・運用をアウトソースしたい。
  • ・海外拠点のLAN・サーバの使用状況や資産を一括して管理・把握したい。
  • ・監視用サーバやツールなど新たな投資をせずに、海外拠点のサーバやルータの性能監視などを行いたい。

機能

・次の4つの機能を標準で提供いたします。

アセット管理 IPアドレス、ノード、ソフトウェア情報を収集し、管理することで、お客さまのキャパシティプランニング、保守、課金等にお役立ていただけます。
プロアクティブイベント監視 お客さまのネットワーク機器やサーバなどのイベントを監視し,重要な障害に関して、アラーとを発行します。
パフォーマンス管理 CPUやメモリ、ディスクなどの主要なパラメータを監視・測定し、時間、日、月単位のパフォーマンスレポートを提供します。また、お客さまが規定したしきい値に基づき、アラートを発行します。
セキュリティ管理 セキュリティスキャンを毎月提供することでセキュリティホールなど潜在的な脆弱性を特定いたします。


・レポーティングのタイプは、お客さまのご要望により、次の4つのサービスレベルからお選びいただけます。
レポートメニュー レベル1 レベル2 レベル3 レベル4
Webレポート
メールによるプロアクティブアラート
電話によるプロアクティブアラート - -
オンサイトエンジニアの派遣 - - -

導入効果

  • ・海外拠点のLAN・サーバの資産管理の徹底により、無駄な投資をなくし、最適なシステム運用を実現します。
  • ・LAN及びサーバの運用管理及びトラブル対応をアウトソースすることで、システム管理者が生産性の高い業務へ集中できる環境をご提供いたします。
  • ・サーバ等のパフォーマンスやイベント監視の結果をもとに、潜在的な問題を未然に特定することで、トラブルの発生を抑制します。

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