サービスについて

Q1.

サービスの提供目的は何ですか？

Q2.

ターゲットユーザ、利用シーンはどのようなものを想定していますか？

Q3.

ユーザ網インターフェースは何ですか？

Q4.

DSLアクセスの方式は？

Q5.

既存サービス(ATMメガリンク)と比較してどの程度安いですか？

Q6.

既存サービス(ATMメガリンク)と比較して安いのはなぜですか？

Q7.

提供できるサービスクラスは？

Q8.

DSLアクセスの提供条件は何ですか？

Q9.

DSLアクセスで0.5Mbpsの速度は保証できますか？

Q10.

DSLアクセスで開通工事時にリンクアップ速度が0.5Mbpsを下回った場合のサービス提供は？

Q11.

サービス提供の約款は？

Q1.サービスの提供目的は何ですか？

A.

エンド・ツー・エンドで帯域を保証し、高い信頼性を確保する、広帯域で汎用性の高いイーサネット型サービスを低価格で提供することにより、企業通信ネットワークのブロードバンド化のご要望とミッションクリティカルな需要にお応えします。企業ネットワークの中小規模拠点に対して、わずかな費用追加で大幅な増速を実現するため、アクセス回線にNTT Com光アクセス、ATMアクセスの他に、DSLアクセスも採用しています。DSLの利用は専用線タイプのサービスとしては国内初となります。一体的なネットワークをお客さまに提供することを目的に、県間回線のみならず県内回線も提供します。

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Q2.ターゲットユーザ、利用シーンはどのようなものを想定していますか？

A.

金融業、製造流通業等の業種を問わず、ミッションクリティカルな需要をお持ちのお客さまをターゲットユーザとして検討しています。また、DSLアクセス回線は、中小規模拠点を64kbps、128kbpsでご接続のお客さまで、ブロードバンド化をご検討されているお客さまをターゲットユーザとして想定しています。

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Q3.ユーザ網インターフェースは何ですか？

A.

10BASE-T(IEEE802.3)【全二重/半二重】、
100BASE-TX(IEEE802.3u)【全二重/半二重】。
全二重/半二重は申込み時にお客さまに選択頂き、両端の設定は同一とします。

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Q4.DSLアクセスの方式は？

A.

利用するDSL種別はADSLとし、電話非重畳型のみとします。UpStream/DownStream速度を500kbpsの同速度でご提供します。DSL方式はISDN干渉対策を施しているG.dmt　Annex-Cを採用しています。なお、本サービスのDSLは法人向けにチューニングしたものです。

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Q5.既存サービス(ATMメガリンク)と比較してどの程度安いですか？

A.

「ATMメガリンク」と比較して20%〜50%割安となっています。例えば、30kmまでの距離区分(東京-横浜)でATMメガリンク(シングル・タイプ2)と比較した場合、5Mbps〜10Mbps、50Mbps〜100Mbpsの品目が約50%割安となっています。

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Q6.既存サービス(ATMメガリンク)と比較して安いのはなぜですか？

A.

アクセス回線として安価な料金設定が可能なNTT Com光アクセスやDSLアクセスを採用したことにより実現しています。また、新サービスであり、バックボーンの伝送にDWDMのような新技術を採用しているため、コスト削減を実現できたことが挙げられます。

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Q7.提供できるサービスクラスは？

A.

アクセス回線として安価な料金設定が可能なNTT Com光アクセスやDSLアクセスを採用したことにより実現しています。また、新サービスであり、バックボーンの伝送にDWDMのような新技術を採用しているため、コスト削減を実現できたことが挙げられます。

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Q8.DSLアクセスの提供条件は何ですか？

A.

ACCA社ホームページで電話番号により提供エリアかどうかをご確認いただきます。また、ドライカッパｰ部分の線長制限は目安4kmです。

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Q9.DSLアクセスで0.5Mbpsの速度は保証できますか？

A.

ACCA社のADSL10Mbpsタイプ(上り1Mbps、下り10Mbps)を利用し、DSLAM〜DSLモデム間で上り/下りとも0.5Mbpsに帯域を制限してサービス提供を行っています。またサービス提供上では机上設計を行い、十分なパフォーマンスが得られることを条件としてサービス提供しています。さらに工事時にはリンクアップ速度を測定し0.5Mbpsのパフォーマンスを確認しています。従いまして、多くの場合で速度保証はできるものと想定しています。ドライカッパｰ部分以外では専用の帯域保証を行っていますので一般的なベストエフォート型サービスとは異なります。

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Q10.DSLアクセスで開通工事時にリンクアップ速度が0.5Mbpsを下回った場合のサービス提供は？

A.

開通工事時にリンクアップ速度がしきい値(0.5Mbps)を下回った場合は、サービスの提供を行いません。ただし、リンクアップ速度がしきい値を下回ってもリンクアップが確立したことによりNTT東西会社の回線工事費用はお客さまに直接請求されますので、予めご了承願います。(リンクアップが確立しなければサービスの提供も行いませんし、NTT東西会社の回線工事費用も請求されません。)

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Q11.サービス提供の約款は？

A.

専用サービス約款に基づきサービス提供を行います。

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