グローバルビデオ会議パッケージ
契約・サポートについて

契約・サポートについて

Q1.

ISDNの申請の際に注意することはありますか？

Q2.

無償瑕疵期間とその間のサポート内容は？

Q1.ISDNの申請の際に注意することはありますか？

A.

海外拠点のISDN契約は現地キャリアと現地お客さまとの直接契約になります。ビデオ会議の導入までに開通を済ませていただきますようお願いします。オプションによりNTTコミュニケーションズで国際ISDN回線開通手配も行えます。(申請や開通のためのサポートでありお客さまに代わって申請代行をするものではありません。)

このページのトップへ

Q2.無償瑕疵期間とその間のサポート内容は？

A.

標準では購入後1年間のセンドバック保守になります。修理が完了し、お客さまの手元に戻るまでに2ヶ月以上かかる場合がございます。オプションにて年間保守のご提供も可能です。(一部ご提供出来ない地域もございます。)

このページのトップへ