「世界力。GLOBAL ICT = NTT Communications」

■グローバル顧客満足度、総合世界1位。^※1

主要国際通信事業者のサービスに対する顧客満足度調査において、アジアで唯一の 評価対象事業者として選出され、総合第1位の「プラチナ賞（Platinum Award）」を獲得。 今後もさらなる顧客満足の向上に努めてまいります。

※1　英国調査会社テレマーク社の「国際データ通信サービス顧客満足度調査」（2008年4月発行）の評価に基づく。

■アジアで唯一のGlobal Tier1プロバイダー。^※2

NTTコミュニケーションズはアジアで唯一のGlobal Tier1プロバイダーです。上流 ISP に依存しないネットワークに直接接続することにより、統一された設計・運用ポリシーに基づく最高品質のインターネットサービスがご利用いただけます。

※2　インターネットの品質を上流のプロバイダに頼らずに、自らコントロールできる世界規模の広帯域ISPグループの
こと。

■日本最大級22カ国・地域51都市をつなぐ。

世界各地でのサービス提供を可能にするグローバルなカバレッジ。日本最大級のグローバルな展開で22カ国・地域51都市のサポート拠点を通じ、安心・安全なネットワークサービスを提供中。多様な海外ベンダとの調整などを含め一元的にお客さまのグローバルICT環境の構築と運用をサポートします。

■世界の主要ISPと接続し、広帯域、高品質のバックボーンを保有。

アジア・アメリカ・ヨーロッパ・オセアニアの主要ISPと直接接続することで、快適な通信環境を実現。日米間185Gbps、アジア・オセアニア間56Gbpsの広帯域を誇り、大容量・高速かつ遅延の少ないネットワークサービスをご提供します。

■高い品質を保証する最高水準のSLAを誇る。

ネットワークサービスやサーバサービスなどで提供されるサービス・レベルの品質を世界最高水準のSLA（サービス品質保証制度）によって保障、この基準値に基づき、常に高品質なサービス提供をお約束します。

■24時間365日、世界三極でのオペレーション。

世界三極（東京、ニューヨーク、ロンドン）にあるネットワーク・オペレーションセンターを通じて、24時間365日ワンストップで保守・監視。故障発生時には、故障検知・切り分け・回復までの活動を一元的に実施いたします。 また国内外問わず、日本語・英語のバイリンガルによるカスタマーサポートなど万全の体制でお客さまをバックアップします。

【記載の情報は2008年5月14日現在当社調べ】

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