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フリーダイヤル
ケース1

フリーダイヤル

全国複数のコールセンタで柔軟かつ効率的な受付体制を構築

  • ・全国共通番号を利用し、全国どこの支店でも同じフリーダイヤル番号が利用、お客さまへのご案内、宣伝も効率的です。
  • ・広域代表は混雑している支店へかかってきたお電話を空いている支店へおつなぎし、お客さまを逃しません。
  • ・受付先変更/時間外着信案内で夜間のコールをご指定の支店へ接続したり、音声ガイダンスで案内するなど効率的な運用が図れます。
  • ・フリーダイヤルのトラヒックを収集したり、受付先変更等はカスタマコントロールで自由自在。 ご契約者様のデスクからパソコン（ダイヤルアップ或いはインターネット経由）でコントロール可能です。

利用イメージ

工事費

※価格は全て税込み表示です。

  仙台支店 東京支店 大阪支店 計
基本サービス 1,050円 1,050円 1,050円 3,150円
オプションサービス 全国共通
広域代表
受付先変更
カスタマ
コントロール ※1		 無料 無料 無料 無料
計 1,050円 1,050円 1,050円 3,150円

月額使用料

※価格は全て税込み表示です。

  仙台支店 東京支店 大阪支店 計
基本サービス ─ 2,100円 ─ 2,100円
オプションサービス 全国共通 ─ 1,890円 ─ 1,890円
広域代表 1,680円 ─ ─ 1,680円
受付先変更 1,470円 1,470円 ─ 2,940円
カスタマ
コントロール ※1		 無料 無料 無料 無料
計 3,150円 5,460円 0円 8,610円

基本サービス料金はプラン1：フリーダイヤル番号毎に2,100円の場合

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