フリーダイヤル
オプションサービス

※価格は全て税込み表示です。

豊富なルーティング機能で受付体制を効率化

	全国共通番号 ／月額：1,890円		広域代表 ／月額：1,680円
１つのフリーダイヤル番号で発信した地域によってそれぞれの着信先へ接続。		お話し中にかかってきた電話を他の拠点へ転送。
	受付先変更 ／月額：1,470円		分配 ／月額：無料
時間帯によって接続先を変更。		受付先を振り分けて、電話応対業務を効率化。

便利な機能でビジネスをサポート

	時間外着信案内 ／月額：1,470円		オリジナルガイダンス ／月額：一部315円 ／全文945円
時間帯によってフリーダイヤルの着信を停止し、営業時間外等のガイダンスで案内。		基本や付加サービスのガイダンスを会社名等に変更。
	お話し中待ち合わせ ／月額：1,575円		フリーダイヤル番号通知 ／月額：945円
全回線お話し中の場合、そのままお待ちいただくように案内し、回線が空いた後に接続。		ダイヤルされたフリーダイヤル番号を端末のディスプレイに表示。
	着信番号通知 ／月額：315円		迷惑電話おことわり ／月額：1,050円
お客さま（発信者）へダイヤルしたフリーダイヤル番号を案内した後に接続。		迷惑電話等へ自動音声ガイダンスで応答。
	通話量設定 ／月額：無料		回線数変更 ／月額：無料
あらかじめ限定した通話量でフリーダイヤルを利用。		フリーダイヤルで同時に着信できる回線数を変更。

業務を効率化するマネージメントツール

	カスタマコントロール ／月額：無料		トラヒックレポート作成ツール ／月額：3,150円 ／月額：52,500円
パソコンのWeb画面で各種設定の確認や変更を実施。 利用状況の照会も可能。		簡単・便利・詳細なコールセンタパフォーマンス分析ツール

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