eコール
ご提供条件

ご契約条件

お申し込み頂いてから一週間前後でご利用のお知らせと使用説明書を送付致します。

1．本サービスをご契約頂けるのは、NTTコミュニケーションズの電話等サービス契約のご契約者です。

ただし、NTT東日本・NTT西日本の電話回線（加入電話）、ISDN回線（INSネット64およびINSネット64ライト、INSネット1500）のご利用者に限ります。なお、NTTコミュニケーションズのメンバーズネットまたはArcstarダイレクトをご利用のお客さま、NTT東日本・NTT西日本の電話回線またはISDN回線を臨時でご利用のお客さまに関しては、ご契約の対象外とさせていただきます。

2．次の電話からは本サービスへの発信はできません。

• 1）携帯電話、自動車電話、衛星携帯・自動車電話、船舶電話、PHSからの通話
• 2）有線放送接続電話からの通話
• 3）NTTコミュニケーションズのArcstarダイレクトからの通話
• 4）NTT東日本・NTT西日本の加入電話契約者回線、総合ディジタル通信サービス契約者回線、公衆電話以外からの通話
• 5）NTT東日本・NTT西日本のISDN回線、及びディジタル公衆電話からのディジタル通信モードによる通信
• 6）列車公衆電話・航空機公衆電話・船舶電話からの通話

3．次の番号を着信先として登録することはできません。

• 1）NTT東日本・NTT西日本の加入電話契約者回線・総合ディジタル通信サービス契約者回線以外の番号
• 2）衛星電話・自動車電話・船舶電話の番号
• 3）117番や177番などの3ケタの番号
• 4）NTTコミュニケーションズのフリーダイヤル・ナビダイヤル・テレゴング・テレドーム・伝言ダイヤル・NTT東日本・NTT西日本のダイヤルQ2等0XX0系の番号
• 5）国際電話の番号
• 6）001・0070・0077・0081・0088などで始まる中継系電話会社への接続用電話番号
• 7）050で始まるIP電話の番号
• 8）020で始まるポケットベル番号
• 9）060で始まるeコールのお客さま番号
• 10）＃で始まる番号

4．次の電話からダイヤル設定操作、メッセージ再生はご利用いただけません。
また、ダイヤル設定操作で契約者回線以外から一部設定ができないものがあります。

• 1）ダイヤル回線（ボタン操作等によりプッシュ信号がでる電話機からは利用可能）からの通話
• 2）NTT東日本・西日本のISDN回線及びディジタル公衆電話からのディジタル通信モードによる通信
• 3）列車公衆電話・航空機公衆電話・船舶公衆電話からの通話
• 4）携帯電話、自動車電話、PHS、衛星携帯・自動車電話、船舶電話からの通話
• 5）有線放送電話接続電話からの通話

5．本サービスの通話はNTTコミュニケーションズの各種割引サービスの対象外となります。

6．着信先の回線等にて、他の転送系サービスをご契約されている場合は、NTTコミュニケーションズでは通話品質の保証はできません。

7．本サービスの譲渡はできません。

8．インターネット設定操作でのご利用環境は以下の通りです。
・ブラウザ ： Internet Explorer5.0以上 Netscape4.7x
（OSについては、これらブラウザが正常に動作するものをお使いください。）

ご利用の注意

1．eコールのご利用にあたり、NTTコミュニケーションズより事前に「お客さまID（10桁）」をお知らせします。お客さまIDはご契約者が任意に選択することはできません。

2．eコールの通話料
1）NTT東日本・西日本の加入電話契約者回線、総合ディジタル通信サービス契約者回線からのeコールへの通話料は、eコール通話料となります。（加入電話等のダイヤル通話料は適用されません。）
2）公衆電話機からの通話料は、eコール公衆電話通話料となります。

3．本サービスをご利用いただく場合は、通話の料金明細内訳を記録させていただきます。

4．1か月の間に、本サービスのお客さま番号に通話が行われない場合でも、基本料をお支払いいただきます。

5．本サービスの着信先およびメール転送先の変更につきましては、お客さま自身に行っていただきます。誤って設定変更を行った場合は、他のお客さま のご迷惑となる場合もございますので、設定変更後は、必ず設定確認を行うように十分にご注意下さい。

6．本サービスをご利用いただくにあたっての契約料、工事費は不要です。

7．お客さまの料金月の途中で契約（または解約）された場合は、基本料、ユニバーサルサービス料の日割計算を行います。

8．お客さまのご利用いただく番号（060番号）ごとに、毎月「ユニバーサルサービス料」※をお支払いいただきます。
※「ユニバーサルサービス料」とは、ユニバーサルサービス（「ユニバーサルサービス」とは電気通信事業法により「あまねく日本全国で提供が確保されるべき」と規定されているサービスです。）の提供を確保するためにご負担いただく料金のことです。番号あたりの単価（月額）は、ユニバーサルサービス支援機関が6ヶ月ごとに算定しホームページ（http://www.tca.or.jp/universalservice/）で公表されています。