eコール
料金・通話料等

料金・通話料等

Q1.

利用料金は必要ですか？

Q2.

通話料金はどうなっているのですか？

Q3.

他の割引サービスは適用されますか？

Q4.

他の割引サービスに入っていると契約できないのですか？

Q5.

料金月の途中で契約した場合、月額利用料金はどうなるのですか？

Q1.利用料金は必要ですか？

A.

月額300円（税込315円）でeコールサービスをご利用頂けます。料金は月々のNTTの電話料金と一緒にご請求させていただきます。

  

• ※お客さまのご利用いただく番号（060番号）ごとに、毎月「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただきます。
  「ユニバーサルサービス料」とは、ユニバーサルサービス（「ユニバーサルサービス」とは電気通信事業法により「あまねく日本全国で提供が確保されるべき」と規定されているサービスです。）の提供を確保するためにご負担いただく料金のことです。番号あたりの単価（月額）は、ユニバーサルサービス支援機関が6ヶ月ごとに算定しホームページ
  （http://www.tca.or.jp/universalservice/）

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Q2.通話料金はどうなっているのですか？

A.

通話料金はeコールの通話料金となります。通話料が発生するパターンを下記に示します。

【相手の方が060-XXXX-XXXのお客さま番号に電話をかける場合（発信者）】

・ご契約者が設定している接続先におつなぎしますので、最終的に接続された電話の種類によって、通話料金が異なります。（契約者の負担はありません）
下記は、無料です。

【電話操作による設定・変更をおこなう場合】

・060−××××−9999（電話からの設定操作）
（お客さま番号の下4桁を9999にします）

詳しい通話料金につきましては、こちらをご覧下さい。

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Q3.他の割引サービスは適用されますか？

A.

各種割引サービスには適用されません。

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Q4.他の割引サービスに入っていると契約できないのですか？

A.

NTTコミュニケーションズの電話サービスを契約されている方ならどなたでも契約できます。ただし、eコール（060・・・）に関わる通話料は割引対象外となります。

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Q5.料金月の途中で契約した場合、月額利用料金はどうなるのですか？

A.

料金月（お客さまの電話料金支払いの単位月）の途中でご契約またはご解約された場合、月額使用料、ユニバーサルサービス料は日割計算で請求いたします。

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