音声情報パッケージ

クラウドIVR（音声自動応答）サービス 音声情報パッケージ概要

音声情報パッケージを活用することで、よくある問い合わせは自動応答で対応し、オペレーター稼動を軽減することができます。また、1カ月間からという短期間でも利用可能なため、期間限定のキャンペーン事務局ダイヤルなどにもご利用いただけます。基本的な質問以外の問い合わせの場合はオペレーターへの転送も可能なため、必要最低限の人員で事務局を運営することができます。

Vポータルダイレクトを利用した音声情報概要

クラウドIVR（音声自動応答）サービス 音声情報パッケージのポイント

クラウドIVR（音声自動応答）サービス 音声情報パッケージ標準コールフロー

※ガイダンス内容は一例ですのでこの限りではありません。用途にあわせた文言で制作いたします。

<標準音声コンテンツ制作仕様> 
標準コールフロー構築※1、音声ガイダンスナレーター収録、音声編集、Web管理画面※2 構築含む。

※1：標準コールフローはオペレーター転送を含め5項目まで（設問数追加は別途費用）

※2：入力内容の確認、音声再生、データダウンロード可能

クラウドIVR（音声自動応答）サービス 音声情報パッケージに関連した利用シーン

• キャンペーン事務局ダイヤル

クラウドIVR（音声自動応答）サービス音声情報パッケージに関連した導入事例

• 飲料キャンペーン事務局   アサヒ飲料株式会社 様
  
• マストバイキャンペーン応募受付   株式会社ソフト99コーポレーション 様
  
• 車名認知促進Webキャンペーン   トヨタ自動車株式会社 様
  
• キャンペーン用音源試聴ダイヤル   セイコーインスツル株式会社 様
  
• 映画公開キャンペーンダイヤル   20世紀フォックス映画 様
  
• 映画タイアップキャンペーン事務局   キリンビバレッジ株式会社 様
  
• 商品販売促進情報ダイヤル   株式会社ニューバランス ジャパン 様
  
• 懸賞キャンペーン事務局・当選確認ダイヤル   株式会社リンクス 様