社会貢献活動

参加者コメント

• 今までずっと勉強したかったけど、勉強できる環境がなかった。今回は無料で参加できて、色んなことを教えてもらえて嬉しかった。
• 参加者一人ひとりに社員の方がついてくれて、とても優しく教えてくれた。
• これまで分からなかったことが分かるようになった。もっと習いたい。

協力者のコメント

難民支援協会　石川えりさん

「家がない」、「所持金があと500円しかない」、「急病で病院に運ばれた…」難民支援協会の事務所にはそのような支援を求める電話が日々かかってきます。迫害を逃れて日本にやってきた難民の方たちの経済的負担を少しでも減らしたいと考えていたところ、NTT Comより「難民専用フリーダイヤル」（2006年4月開設）の支援を頂けることになりました。今では難民一人ひとりの命を支える電話として欠かせないものとなっています。

最低限のホットラインが確立できたことに加えて、難民の方たちの生活を豊かにするために何ができるだろうか？ と考えていたところ、難民の方自身からメールやインターネットの活用方法を知りたいというニーズが挙げられました。

今回NTT Comの皆さまのご尽力で「やさしいインターネット教室」が開催され、難民の方がインターネットの基本的な構造や使い方、IP電話の利用方法を教わることができました。開催にあたっては社員ボランティアの皆さまの献身的な努力があり、仕事の疲れも見せずによりよい企画をと時間を割いて下さっているのには、本当に頭が下がりました。

実際の教室は難民の方に大好評で、きめ細やかなプログラムの効果が随所に現れていました。まず、社員ボランティアの皆さまが難民の方の母語を勉強しご挨拶したことに、難民の方たちは驚きとともに、大変感動していました。進行中は参加者1人に、1人ずつサポート先生がつき、日本語が得意でない方には、英語が堪能な方が教える等きめ細やかな配慮をされていました。今回のインターネット教室は、言葉の壁などから制限的な生活を送らざるを得ない難民の方たちの生活の幅を大きく広げる機会になったと確信しています。何より、普段悩みを抱えて事務所を訪れる難民の方たちのたくさんの笑顔に出会えたこと、その場を作ってくださったNTT Comの皆さまに心より感謝します。

社員ボランティアのコメント

森 佳織（グローバル事業本部）

「ボランティア＝NTT Com社員が一方的に手助けする」というのではなく、メールのやり方や仕組みを教える一方で、難民の方にミャンマーの話を聞いたり、文化交流できたのが非常に有意義だった。ボランティアだからといって気負うことなく、参加できるのが私たちの社会貢献活動のいいところだな、と思った。

鈴木貴之（第三法人営業本部）

社員参加型で行う社会貢献活動という点が非常に意義深いと思う。私たちが提供しているサービスがお客さまにどのように貢献できているのかを実感できるとともに、そもそも私たちが行っているビジネスとはどういうものなのかを改めて考えることのできるいい機会になった。自分の為、会社の為ではなく、本来仕事は社会貢献が原点にあるべきということを再認識できた。