Click to Connect
契約・申し込みについて

契約・申し込みについてのご質問

Q1.

サービス利用に必要なものは何かありますか？

Q2.

個人名義でも申込みができますか？

Q3.

Click to Connectの申込方法はどういうフローで行いますか？

Q4.

申し込みから利用開始までの期間はどのぐらいですか？

Q5.

新規にClick to Connect の050番号を追加する場合の手続きはどのようになりますか？

Q6.

Click to Connectの操作資料はありますか？

Q7.

希望のClick to Connect の050番号は取得できますか？

Q1.サービス利用に必要なものは何かありますか？

A.

インターネットにアクセス可能なPC端末と通話可能な電話端末、または、ブラウザ機能付き携帯端末などが必要です。

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Q2.個人名義でも申込みができますか？

A.

本サービスは法人向けのサービスですが、個人事業主様などであれば個人名義でも申込みをすることができます。

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Q3.Click to Connectの申込方法はどういうフローで行いますか？

A.

弊社の担当営業がおります場合には、そちらで対応させていただきます。
もし、初めてご利用いただく場合でしたら、本ホームページの「お問い合わせ」またはOCNインフォメーションデスクまでご連絡ください。
◆OCNインフォメーションデスク
TEL：0120-047816（平日　9:00〜19:00）

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Q4.申し込みから利用開始までの期間はどのぐらいですか？

A.

「申し込み受付けの翌日＋7営業日」の翌日が開通日となります。
※開通日の起算方法は以下のとおり
（例）「2005.05.20（金）」申し込みの場合
(1)翌営業日から起算して7営業日（工事期間）→2005.5.31.（火）
(2)上記(1)の翌営業日から開通→2005.06.01.（水）

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Q5.新規にClick to Connect の050番号を追加する場合の手続きはどのようになりますか？

A.

弊社の営業担当にて対応させていただきます。

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Q6.Click to Connectの操作資料はありますか？

A.

Click to Connect をご利用いただきますお客さまにつきましては、お客さま専用ホームページより操作説明書のダウンロードができます。
ダウンロードページにつきましては、利用開始前に送付します「ご利用内容のご案内」にてお知らせします。

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Q7.希望のClick to Connect の050番号は取得できますか？

A.

ご希望の電話番号をお受けすることはできません。

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