リモートアクセスサービス「Biz Communicator」サービスの概要について

サービスの概要について

Q1.

Biz Communicatorとはどのようなサービスですか？

Q2.

Biz Communicatorのリモートサービスとはどのようなものですか？

Q3.

専用の回線や固定IPアドレスを用意する必要はありますか？

Q4.

サポート体制はどのようになっていますか？

Q1.Biz Communicatorとはどのようなサービスですか？

A.

Biz Communicatorはいつでもどこでも、安心便利に業務ができることをコンセプトに、個人の業務効率化と新しいワークスタイルを実現するビジネスツールをご提供するサービスです。
外出先などから社内の自席PCへリモートアクセスしてセキュアな遠隔操作を実現する「リモートサービス」で構成されています。

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Q2.Biz Communicatorのリモートサービスとはどのようなものですか？

A.

外出先や自宅でPC、タブレット、スマートフォンから会社にある自席PCへのセキュアなアクセスが可能になるサービスです。
自席PCの画面を転送/遠隔操作するので、従来のリモートサービスと違い、実データを社外に持ち出すことはありません。 また、メールの送受信、ファイルの編集、社内システムへのアクセスなど、自席PCでの作業が外出先でも可能になります。
リモートサービスは、自席PCへのインストールのみで、簡単にご利用を開始することができます。

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Q3.専用の回線や固定IPアドレスを用意する必要はありますか？

A.

リモートサービスに、専用回線や固定IPアドレスは必要ありません。インターネット環境でご利用が可能です。
詳細はご利用条件をご確認ください。
（http://www.ntt.com/bzc/data/spec.html)

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Q4.サポート体制はどのようになっていますか？

A.

フリーダイヤル、メールによるお客様窓口をご用意しており、故障対応の他、設定・操作方法のヘルプデスクをご用意しております。
問合せ回数に制限はございません。

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