Biz Communicator
導入事例（4）

コミュニケーションの低下を懸念したテレワークでしたが、使い勝手のよい会議ツールが導入を推進しました。

・業務内容：マルチメディアを利用した情報処理・情報提供サービス。

・導入規模：20ID（順次拡大中）

コミュニケーションの低下を懸念していました。

弊社では数年前より、社員に自宅での作業、いわゆる“テレワーク制度”導入の検討をはじめました。場所や時間にとらわれない多様なワークスタイルに対応することで、企業の生産性や競争力を向上することが狙いです。しかしテレワークを実施している社員との、職場や関連会社とのコミュニケーションが低下してしまうのではないかといった懸念点があり、社内での検討は難航しました。また通信インフラの充実に伴う設備投資のコストやセキュリティの面でもハードルが高いように思われ、これらを総合的に解決できる手段を模索していました。

新たな設備投資を行わずに、理想的なコミュニケーション環境を実現できました。

懸念していたコミュニケーション問題は、Biz Communicatorのコミュニケーションツールを導入することで解決することができました。コストメリットが高いIP電話や、複数名での通話が可能な電話会議や、Web会議を利用して相手の表情を見ながら、オンラインでファイルを共有することによって、離れた場所同士での “見えるコミュニケーション” が可能になったのです。また、リモートツールを利用した社内システムへのアクセスは、セキュリティ面で安全性を確保したまま、自宅にいながら会社のパソコンと変わらない環境で作業ができていると、テレワークの社員はもちろん、同じ職場の同僚からも好評です。大きな設備投資を必要とせず、既存のパソコンへのアプリケーションのインストールのみで、理想的なテレワークを実現することができました。