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販売チャネル連携の実現

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INFOBOND

INFOBONDは、銀行口座残高、クレジットカード利用明細など複数のオンラインサービスの情報をWeb上で一括表示するサービスです。本サービス利用を通じ、ユーザは自らの資産情報を一元管理できます。 一方、事業者はサービスの提供を通じ、資産情報等のユーザ情報把握が可能となり、属性に応じた最適なサービスの提案、ファイナンシャルプランニングサービスの提供、既存CRMの強化などが実現できます。

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ウェブdeコール

ボタンひとつでお客さまとつながる、話せるウェブサイトの新マーケティングツール。

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Customer Connect

コンタクトセンタの運営に必要な各種機能を一括で利用することができ、またIP電話による発着信通話を利用することができるコンタクトセンタ向けサービスです。NTTコミュニケーションズのデータセンタに設置したコンタクトセンタサーバをシェア型で利用できるASPサービスであるため、短期間で容易かつ低廉にコンタクトセンタを構築することが可能となります。

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Click to Connect

携帯電話やPCからワンクリックで電話をかけられる、「Click to Connect」(C2C)。電話帳がサーバ上にあるので、携帯端末やPC紛失に伴う情報漏洩の心配がなく、個人情報保護法にも有効です。