IP電話バリューパック
よくあるご質問

サービスについてのご質問

Q1.

Phone IP Centrexとはどのようなサービスですか？

Q2.

OCNビジネスVPNパックとはどのようなサービスですか？

Q3.

Grpup-VPNサービスとはどのようなサービスですか？

Q4.

IP電話バリューパックはどのような利用に適していますか？

Q5.

IP電話バリューパックの利用のメリットは？

Q6.

.Phone IP Centrexで利用する電話番号は？

Q7.

内線番号はどんな番号でも利用できますか？

Q8.

電話のかけ方は今までと変わりますか？

Q9.

PBXやビジネスホンを接続して利用できますか？

Q10.

音声品質は電話とは異なりますか？

Q1.Phone IP Centrexとはどのようなサービスですか？

A.

最新のVoIP技術を利用したIP Centrex サービスで、一般加入電話などへの外線通話、各事業所間の内線通話および標準的なPBX機能をご提供します。本サービスをご利用いただくことにより、安価にＶ/D統合ネットワークを構築可能です。

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Q2.OCNビジネスVPNパックとはどのようなサービスですか？

A.

OCN回線サービスとVPN機器（IPsec対応もしくはSSL-VPN機器）のレンタル、導入工事、各種サポートサービスをセットでご提供します。

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Q3.Grpup-VPNサービスとはどのようなサービスですか？

A.

本サービスは、アクセスラインに株式会社アッカ・ネットワークス（以下アッカ社）のADSL回線およびNTT東日本・西日本の「フレッツ・ADSL」「Bフレッツ」を利用して、NTTコミュニケーションズクローズドIP網へ接続するVPNサービスです。

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Q4.IP電話バリューパックはどのような利用に適していますか？

A.

VPNネットワークとして「Group-VPN」、もしくはOCNビジネスVPNパックをご利用のお客さまで、ご利用通信コストの削減を検討されているお客さまに最適なサービスです。

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Q5.IP電話バリューパックの利用のメリットは？

A.

音声とデータと統合してご利用いただくことによりブロードバンド回線を有効活用し、アクセス回線コストの削減が可能であるとともに、拠点間内線通話は無料でご利用可能、また外線通話もIP電話の安価な通話料金でご利用可能なため、音声通信コストを大幅に削減することが可能です。

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Q6..Phone IP Centrexで利用する電話番号は？

A.

利用する電話番号はIP電話番号（050番号）とお客さま任意の内線番号となります。
050番号と内線番号は1:1でのご利用となります。
※ 拠点番号ルーティング利用時は除く。

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Q7.内線番号はどんな番号でも利用できますか？

A.

内線番号は拠点番号（11桁）＋端末番号（11桁）の合計22桁より任意にご指定いただけます。ただし、拠点番号、端末番号の先頭に「0」、「1」から始まる番号はご利用いただけません。また内線番号はユニークなものとし、内線番号＝端末番号となる組み合わせはご利用いただけません。

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Q8.電話のかけ方は今までと変わりますか？

A.

これまでの電話サービスと同様、電話機で相手先の電話番号をダイヤルしてご利用いただけますが、同一市外局番への発信時もかならず市外局番よりダイヤルいただくこととなります。

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Q9.PBXやビジネスホンを接続して利用できますか？

A.

レンタルTAのインターフェースはFXSインターフェースとなりますので、PBX、ビジネスホンのCOTインターフェースと接続することにより基本的にはご利用可能です。
※ 接続保証をするものではありません。

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Q10.音声品質は電話とは異なりますか？

A.

PHS程度の音声品質を確保できるようバックボーンネットワークを設計しております。ただし、アクセス回線の品質、IP網内のトラフィック状況およびお客さまのデータ通信利用状況などにより品質が変動するため、品質を保証するものではございません。

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