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Vポータルダイレクト

電話決済パッケージ

 

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クラウドIVR(音声自動応答)サービス 電話決済パッケージ概要

電話決済パッケージを活用することで、通信販売での注文受付時のクレジットカード決済や、有償のサポートセンターの課金決済など 電話で即時対応が可能です。
また、オペレーターによるカード番号のヒアリングが不要なため、ヒアリングにともなう漏洩リスクを回避できます。

Vポータルダイレクトを利用した電話決済概要

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クラウドIVR(音声自動応答)サービス 電話決済パッケージのポイント

point1

自動応答で注文を受け付けて、そのまま即時決済できる

point2

オペレーター不要で、稼動軽減が図れる

point3

オペレーターによるカード番号のヒアリングが不要でオペレーターがカード番号を知ることもないため、漏洩リスクを回避できる

point4

コール増加によるオペレーター増員が不要

point5

システムの設備を購入し独自に構築するよりも、初期コストを軽減でき、短期間で運用開始できる

クラウドIVR(音声自動応答)サービス 電話決済パッケージ標準コールフロー

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※ガイダンス内容は一例ですのでこの限りではありません。用途にあわせた文言で制作します。

 

<標準音声コンテンツ制作仕様> 
標準コールフロー構築、音声ガイダンスナレーター収録、音声編集含む。

クラウドIVR(音声自動応答)サービス 電話決済パッケージ料金

クラウドIVR(音声自動応答)サービス 電話決済パッケージに関連した利用シーン

クラウドIVR(音声自動応答)サービス電話決済パッケージに関連した導入事例

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