Select Language : English 日本語

南北アメリカ

ブラジル: English / 日本語 / Português do Brasil
アメリカ: English

ヨーロッパ、中東、アフリカ(EMEA)

EMEA:
(ベルギー, フランス, ドイツ, オランダ, スペイン, アラブ首長国連邦, イギリス)
English / 日本語 / Español / Deutsch / Français
ロシア: English / 日本語 / русский

アジアパシフィック

日本(法人のお客さま): English / 日本語
日本(個人のお客さま): English / 日本語
オーストラリア(NTT Com ICT Solutions): English
中国本土: English / 日本語 / 簡體中文
香港/マカオ: English / 日本語 / 繁体中文 / 簡體中文
インド: English / 日本語
インドネシア: English
韓国: English / 日本語 / 한국어
マレーシア: English
フィリピン(DTSI): English
シンガポール: English / 日本語
台湾: English / 日本語 / 繁体中文
タイ: English / 日本語
ベトナム: English / 日本語
cmn_ic_service-kobetsu_voice

Vポータルダイレクト

資料請求受付パッケージ

 

icon_pdf

クラウドIVR(音声自動応答)サービス 資料請求受付パッケージ概要

営業時間外である土日祝日・夜間の問い合わせは想像以上に多いもの。また、商品やサービスのターゲットによっては、Webでの資料請求受付だけではベストとは言えません。
資料請求受付パッケージを活用することで、郵送・FAXによる資料請求を電話による自動応答で受付できます。
郵送の場合はプッシュボタンと音声でお客さま情報を入力していただきWeb管理画面に反映、FAXの場合は送付先FAX番号をプッシュしていただくことで、自動送信します。

Vポータルダイレクトを利用した資料請求受付概要

pkg_doc_rec_image

クラウドIVR(音声自動応答)サービス 資料請求受付パッケージのポイント

point1

自動応答だから24時間365日受付できる

point2

PCやモバイルの操作が苦手なお客さまからの資料請求もオペレーター不要で対応できる

point3

Web管理画面でお客さまからの資料請求内容を随時確認できる

point4

資料は郵送以外にもお客さまの希望によってFAX送付も選択でき、FAXは自動送信できる

クラウドIVR(音声自動応答)サービス 資料請求受付パッケージ標準コールフロー

pkg_doc_rec_flow

※ガイダンス内容は一例ですのでこの限りではありません。用途にあわせた文言で制作いたします。

 

<標準音声コンテンツ制作仕様> 
標準コールフロー※1構築、音声ガイダンスナレーター収録、音声編集、Web管理画面※2構築含む。

※1:標準FAX原稿数は1点まで(追加は別途費用)

※2:入力内容の確認、音声再生、データダウンロード可能

クラウドIVR(音声自動応答)サービス 資料請求受付パッケージ料金

クラウドIVR(音声自動応答)サービス 資料請求受付パッケージに関連した利用シーン

クラウドIVR(音声自動応答)サービス資料請求受付パッケージに関連した導入事例

PDFファイルをご覧いただくためには、「Adobe Reader」がインストールされている環境が必要となります。

このページのトップへ