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カスタマーサポートデスクへのログイン方法
各種申請のお申し込みは下記のカスタマーサポートデスクより実施いただけます。
カスタマーサポートデスクへのログイン方法（ユーザ認証）
「ご利用のご案内」に記載されている「認証ID」「認証パスワード」で下記カスタマーサポートデスク画面よりログインしてください。
カスタマーサポートデスクへアクセスすると以下の画面が表示されます。
- 認証ID：半角8文字で認証IDを入力してください。（※）
- 認証パスワード：半角6文字以上8文字以内で認証パスワードを入力してください。
- 『ログイン』ボタンをクリックしてください。
※ ホスティングサービスをご利用のお客さまは、「選択してください」から「@以下はなし」を選択してください。
※ OCNサービスを新規でご契約のお客さまについては、利用開始日から数日間はカスタマーサポートデスクへログインいただけない場合がございます。
また、OCN契約廃止後については、ご利用いただけません。
上記の場合は、お手数ですがこちらより、書式をダウンロードいただき、ご記入のうえ、メールまたは郵送にてお申し込みください。別途本人確認書式等が必要な場合は、あわせて郵送ください。
カスタマーサポートデスク
- 『カスタマーサポートデスクログインページへ』ボタンをクリック、『カスタマーサポートデスク』にアクセスします。
- 必要事項を入力し、「登録」ボタンをクリックします。
お申し込みページへアクセス
『カスタマーサポートデスクログイン』ボタンをクリックし、『カスタマーサポートデスク』にアクセスしてください。
※ カスタマーサポートデスクご利用方法の詳細は
「
カスタマーサポートデスクでの申し込み方法［PDF：6ページ 539KB］」をご覧ください。
POINT!
翌営業日にお申し込み処理を開始します。お申し込み日当日であれば、お申し込みキャンセル、お申し込み内容の修正がオンライン申込（カスタマーサポートデスク）から可能です。
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ご検討中のお客さま お問い合わせ/お申し込み
ご検討にあたり、ご不明点などはお電話もしくは、お問い合わせフォームで承ります。お気軽にお問い合わせください。
0120-003300
受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）