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Bizメール&ウェブ エコノミー

ドメイン
3.登録などの手続きについて

3.登録などの手続きについて
Q1.
ご契約者情報とは何ですか?
A1.
「ご契約者情報」は、ドメイン提供サービスからお客さまへ、ご契約に関する重要なご連絡をさせていただく際に必要な情報ですので、必ず正確な情報をご登録いただきますようお願いいたします。
また、契約更新のご案内などのメールは、すべて「ご契約者情報」の電子メールアドレス宛にお送りさせていただきますので、ご登録後も必ず有効な情報を保持していただきますようお願いいたします。
※なお、「ご契約者情報」でご登録いただいた情報がWHOISに公開されることはございません。
※ご契約者さまは、法人か個人のいずれかで、任意団体名などでは承れません。
Q2.
ドメイン提供サービスの契約更新手続きはどうやって行うのですか?
A2.
ドメイン提供サービスでは、契約更新日の31日前までにお客さまから弊社へご解約のお申込みがない限り、自動的に更新されます。
ご解約を希望される場合は、解約申込書に必要事項をご記入のうえ、弊社までご送付ください。
解約申込書はこちらから、ダウンロードしてください。
Q3.
登録に際する資格や制限はありますか?
A3.
ドメイン提供サービスは、日本国内に住所を持つ法人、個人のお客さまが対象となります。
※なお、属性型JPドメイン(CO.JP/NE.JPなど)の場合、ドメインの種類により登録資格がございますので、サイトでご確認ください。
Q4.
登録したいドメインが取得できるか調べるには、どうすれば良いですか?
A4.
「Bizメール&ウェブ エコノミー」のサイトから検索いただくことができます。
ドメインの検索はこちら
Q5.
ドメインはいくつ登録することができますか?
A5.
ドメイン提供サービスでは、ドメイン提供サービスのご契約1つにつき、1つドメイン名をご利用いただけます。
Q6.
登録できるドメインの種類には、何がありますか?
A6.
gTLD、汎用JPドメインおよび属性JPドメインについて、ご登録いただけます。
ただし、ドメインごとに一部取得できないドメインがございますので、登録できるドメインの詳細についてはこちらを、ご確認ください。
Q7.
他社のサービスで取得したドメインをドメイン提供サービスに登録できますか?
A7.
ドメイン提供サービスでは、ドメインの移管(レジストラ変更)をお申し込みいただくことが可能です。
ドメイン移管の詳細についてはこちらを、ご確認ください。
Q8.
申し込み途中でブラウザーがフリーズした場合は、どうなりますか?
A8.
申し訳ございませんが、もう一度最初からお申し込みを行ってください。
Q9.
登録者情報とは何ですか?
A9.
登録者情報とは、ドメインの権利保有者のことです。個人名義で登録される方は個人の情報、法人名義で登録される方は法人の情報を入力してください。
ドメイン名登録はお客さまと弊社との間の契約行為となりますので、ペンネーム・ニックネームや屋号など正式な名義以外ではおお申込みみいただけません。必ず契約主体となる正式な名義(屋号の場合は、代表者のお名前)と、その方のご住所などでお申し込みください。
※公的に証明のできない不正確・曖昧な内容の情報での登録は、お客さまのドメイン名が何などかの紛争に巻き込まれた場合、ドメイン登録の権利を主張できない状況もございますのでご注意ください。
Q10.
すでにドメインが取得されている場合は、どうすれば良いですか?
A10.
登録したいドメインを検索してすでに取得されている場合は、異なるドメイン名で再検索してください。その場合、登録したいドメインに数字を付けるなどすることで取得できるドメインを見つけることができる可能性もあります。
Q11.
ドメインの文字や文字数に制限はありますか?
A11.
各ドメインごとに、以下のようになっています。

◆gTLDドメイン
→半角英数字、半角ハイフン、3以上63文字以下

◆汎用JPドメイン
→半角英数字、半角ハイフン、3以上63文字以下
※本サービスでは日本語JP(マルチバイトドメイン)はご利用いただけません。

◆属性型JPドメイン
→半角英数字、半角ハイフン、組織ラベルとして3以上63文字以内
Q12.
ドメインを取得するときに、提出が必要な書類はありますか?
A12.
ドメインの種類により、各種証明書や、申請書をご送付いただく必要があります。
ドメインの新規取得に関する詳細はこちらを、ご確認ください。
Q13.
レジストラの変更を申し込むときに、提出が必要な書類はありますか?
A13.
レジストラの変更のお申し込みに関しては、ご提出が必要な書類はございません。
ただし、移行元事業者によっては、事前にお客さまへ確認の連絡が行く場合もあります。
レジストラの変更に関する詳細はこちらを、ご確認ください。
Q14.
組織で複数の属性型JPドメインを取得することは可能ですか?
A14.
属性型JPドメインは、JPドメインを管理する株式会社日本レジストリサービス(JPRS)の定めにより、”1組織1ドメイン”と規定されています。
Q15.
ドメインの登録できる期間は1年のみですか?
A15.
はい、ドメイン提供サービスではドメインのご契約は全ドメイン共通で1年契約のみとなります。
ドメインのご契約はお客さまからのご解約のご希望がない限り、1年ごとの自動更新となります。
Q16.
登録したドメインをずっと利用し続けることはできるのですか?
A16.
お客さまからご解約のお申し込みがない限り、継続してのご利用が可能です。
(一度登録したドメインについては、お客さまから解約のお申し込みがない限り、自動更新とさせていただいております)
Q17.
DNSサーバーが準備できていないのですが、ドメインの登録をすることはできますか?
A17.
ドメイン提供サービスをご契約のお客さまには、プライマリサーバー、セカンダリサーバーを1台ずつご提供いたします。
Q18.
登録したドメインをキャンセルしたいのですが、できますか?
A18.
スペルミスや、トップレベルドメインの選択の誤りなどで、一度ご登録いただいたドメインについて、お申し込みの取り消しをお受けすることはできません。
Q19.
ドメイン提供サービスで取得した独自ドメイン名について、取得証明書などを発行してもらうことはできますか?
A19.
ドメイン提供サービスで取得いただいた独自ドメイン名について、取得証明書など書面の発行は行っておりません。
該当ドメイン名の取得情報をご確認いただくには、whoisをご覧ください。

 

 

0120-506506

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