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日本(法人のお客さま): English / 日本語
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Bizメール&ウェブ ビジネス

他社からの移行お申し込み
(サーバーのみ)

 

お申し込みにあたっては、必ず「事前準備が必要な情報」や「お申し込みの流れ」をご確認ください。 以下の「お申し込みフォーム」をクリックして、規約や注意事項などを確認の上、お申し込みください。

事前準備が必要な情報
お申し込みの流れ

あらかじめ以下の情報をご準備の上、「お申し込みフォーム」よりお申し込みください。
 

■本サービスのDNSサーバーをご利用にならない場合(お客さまにて別途DNSサーバーを準備される場合)

  • DNSサーバー名
  • DNSサーバーIPアドレス

Bizメール&ウェブ ビジネスのDNSサーバーをご利用になる場合
(標準パターン)

以下は、標準パターンのお申し込みの流れです。条件によって手続きも異なりますので、あらかじめご了承ください。

STEP1

オンライン申し込み

お客さま

以下の「お申し込みフォーム」より、お申し込みください。

お申し込みフォーム

お申し込みについて不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

お申し込みに関するお問い合わせ
0120-003300

受付時間:9:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)

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NTTCom

お申し込み受付、「ご利用内容のご案内」送付

 

サーバーの準備完了後、「ご利用内容のご案内」に関するメールを送信します。

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STEP2

開通案内の受領、移行準備

お客さま

「ご利用内容のご案内」は、後日、メールで送信されます。必ずメールに記載のURLへ有効期限内にアクセスの上、保存してください。

ご契約者さまサポートサイトのマニュアルをご参照の上、設定を実施してください。

既存ドメインでメールやWebサイトを運用されている場合、移行時のメールの取り漏れやWebの停止を避けるため、DNS変更前に、必ず新旧サーバー併用設定をしてください。

【重要】新旧サーバー併用設定

■メールの併用設定

  1. 新サーバーに、旧サーバーと同一のメールアカウントを設定します。
    ※設定方法は、ご契約者さまサポートサイトのマニュアルをご参照ください。
  2. 旧サーバー/新サーバーのIPアドレスを、ご利用のメールソフトに設定します。

■Webサイトの併用設定

  1. 新サーバーに、旧サーバーと同一のコンテンツをアップロードします。
    ※設定方法は、ご契約者さまサポートサイトのマニュアルをご参照ください。
  2. IPアドレスでアクセスし、正常にWebサイトが表示されるか、またCGIなどが正しく動作するかなどを確認します。
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STEP3

DNS変更依頼

お客さま

Bizメール&ウェブ ビジネスのDNSサーバーをご利用になる場合、指定事業者に対してDNSサーバー情報の変更申請をしてください。なお、必要な手続きはお客さまのご利用形態により異なります。

Bizメール&ウェブ ビジネス DNSサーバー情報

DNSサーバー情報は、コントロールパネルからご確認いただけます。
確認手順はBizメール&ウェブ ビジネスの「セットアップガイド」をご参照ください。

Bizメール&ウェブ ビジネスのマニュアルは、以下のご契約者さまサポートサイトよりダウンロードいただけます。

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STEP4

ご利用開始(併用)

お客さま

通常、申込受付から約10営業日後にご利用いただけます。
DNS情報の変更が伝播するまでの期間(約1週間程度)は、他社サービスと併用してください。

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STEP5

解約(他社ホスティング)

お客さま

他社ホスティングサービスの解約手続きをお願いします(ドメイン管理の契約は解約なさらないようご注意ください)。


お申し込みにあたっては、必ず「事前準備が必要な情報」や「お申し込みの流れ」をご確認ください。
以下の「お申し込みフォーム」をクリックして、規約や注意事項などを確認の上、お申し込みください。

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