Select Language : English 日本語

南北アメリカ

ブラジル: English / 日本語 / Português do Brasil
アメリカ: English

ヨーロッパ、中東、アフリカ(EMEA)

EMEA:
(ベルギー, フランス, ドイツ, オランダ, スペイン, アラブ首長国連邦, イギリス)
English / 日本語 / Español / Deutsch / Français
ロシア: English / 日本語 / русский

アジアパシフィック

日本(法人のお客さま): English / 日本語
日本(個人のお客さま): English / 日本語
オーストラリア(NTT Com ICT Solutions): English
中国本土: English / 日本語 / 簡體中文
香港/マカオ: English / 日本語 / 繁体中文 / 簡體中文
インド: English / 日本語
インドネシア: English
韓国: English / 日本語 / 한국어
マレーシア: English
フィリピン(DTSI): English
シンガポール: English / 日本語
台湾: English / 日本語 / 繁体中文
タイ: English / 日本語
ベトナム: English / 日本語
cmn_ic_service-kobetsu_cloud

Cloudn

注意事項

Cloudnの注意事項についてご説明します。

機能について

  • お客さまがお持ちの Windows ライセンスの持ち込みはできません。
  • データ損失のリスクに備えて定期的にスナップショット(バックアップ)を取ることを推奨します。
  • スナップショット(バックアップ機能)などをご利用になる際は仮想サーバーを「停止」状態にしてからご利用ください。
  • スナップショット(バックアップ)はリストアすることはできません。(複製を作成することは可能)

料金について

  • 料金時間はUTC(協定世界時)での計算となります。
  • 仮想サーバーを作成した時点からの課金となります。
  • 仮想サーバー/データディスクの削除について
  • 仮想サーバーを削除したとしてもアタッチしているデータディスクについては削除されませんので、別途データディスクの削除をお願いします。(残ったデータディスクは課金対象となります。)

サポートについて

  • 定期メンテナンスについては1週間前にサポートポータルにて通知します。
  • コントロールパネルのログインパスワードを紛失した場合は、サポートポータルより再設定の依頼を実施ください。
  • 各ポータルのログインIDを紛失した場合は、下記メールアドレスにご連絡ください。
    メールアドレス

解約について

Cloudnサービスの解約は、コントロールパネルの「契約管理・料金確認」タブからオンラインにてお申し込みいただけます。

このページのトップへ