複数のセキュリティシステムは運用も管理も大変！
→[解決]利便性の高いICカードで運用も管理も一元化

　株式会社アイティ・イット様（以下、アイティ・イット）は、ヘルプデスクやユーザーサポートなどのコンタクトセンター業務や、ネットワークの保守・運用監視といった分野で、高いスキルとセキュリティを備えたアウトソーシングサービスを提供する先進企業である。社内のセキュリティシステムに関しては、赤外線カードによる入退室管理、パスワードによるPCロック、コピー機、ファクス、プリンター等の入出力管理などのシステムを以前から導入しており、それぞれの利用ログを収集するのみならず、ログを精査するチェック体制も運用されている。
　さらに2005年にはISMSの認証も取得し、まさに全社を挙げての情報管理体制の構築と改善に取り組んでいるのである。しかし一方で、多種多様なシステムを運用しなければならないため、その利便性における課題も浮上してきていた。アイティ・イットの経営企画部戦略グループでジュニアマネージャとしてセキュリティシステムに携わる岡本裕子氏は、次のように語る。「やらなければならないことを順番に手がけていったら、社員が持ち歩かなければならないカードや鍵、覚えなければならないパスワードなどが、いつの間にか増えてしまいました。それが利用者側の社員にとっても、運用する側のシステム管理者にとっても大きな負担になってしまったのです」。
　こうした負担があまり重くなると、せっかくのセキュリティシステムを形骸化させてしまうリスクをはらんでいる。そんな折り、アイティ・イットに本社移転の計画が持ち上がった。管理部システムグループのシニアマネージャである本田ゆり氏にとって、これはセキュリティシステムの課題を解決する絶好の機会となった。「本社移転に合わせて、煩雑になっていたセキュリティシステムをひとつにまとめてしまうことにしました。その第一歩が入退室管理システムです」。セキュリティと利便性との両立を目指して、アイティ・イットのさらなる前進が始まったのである。