−ホームページを開設にあたって、どんなことで悩まれたのですか。
一番悩んだのは、どうやって作るかです。ホームページは絶対必要だと考えていましたが、私はホームページを作った経験はありませんし、時間もない。ここが大きな問題でした。
−いまはホームページの作成ソフトもありますし、作成代行サービスも数多くあります。管理や更新を含めてプロにまかせようと思われたのはなぜですか。
ホームページはスムーズにアクセスでき、こまめに更新されていることが大事だと思います。私たちは小規模経営ですから、作成はもちろん管理や更新にかかる時間と労力をなるべく省きたい。コストもできるだけリーズナブルにというのが本音。それにはプロの手を借りるのがベストと判断しました。
−いろいろなサービスを比較検討されたのですか。
資料を取り寄せたり、電話で問い合わせしたり、3〜4社を比較検討しました。最終的にNTTコミュニケーションズの『Bizホスティング メール&ウェブ エコノミー』『おまかせ!ホームページ制作更新パック』を選んだ決め手は、やはり信頼性ですね。当初は『おまかせ!ホームページ制作更新パック』の「おまかせ」がどの程度のレベルなのか不安でしたが、NTTコミュニケーションズの営業担当の方の説明がとてもわかりやすくて対応も親身。初期のやりとり数回で不安な気持ちは解消できました。見かけの導入コストだけならもう少し安い業者もありましたが、安心してまかせられるメリットはやはり大きいですね。デュアッシュではインターネット用の回線にもNTTコミュニケーションズのサービスを利用しましたが、そのときの対応も良かったし、電話や通信回線と一緒に管理してもらえる点でも安心できました。