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ICTソリューションセミナー

NTTコミュニケーションズグループのエキスパート社員による最新ICTトレンドを解説します。

ICTインフラ

エバンジェリスト

10/6(木)10:45-11:10

[1-1]

サイバー攻撃に強いサステイナブルな組織・ICTの再構築ステップ

セキュリティ・エバンジェリスト

竹内 文孝

ビジネス基盤であるICTの情報セキュリティは経営課題ですが、拡大・複雑化したICTを高度なサイバー攻撃から守るには、システム個々のリスクアセスメントに基づいた計画的な見直しと投資判断が必要です。標的型攻撃対策の成熟度モデルをベースにプロセスや体制/人材配置のあり方を整理し、セキュアなシステムアーキテクチャの重要性を改めて提言します。

ビジネス

10/6(木)10:45-11:10

[2-1]

民主化するイノベーション

~Sotaの頭をなでてみれば、デジタルトランスフォーメーションの音がする~

ICTコンサルティング本部 主査

阿部 隆一

VUCA時代において、企業はどう競争力を強化すればよいでしょうか。その答えは、イノベーションの民主化にあります。2020年を前にして、アイディアを生み出し、具現化する力を一人一人がどう備えるべきか一緒に考えてみませんか。

マーケティング

10/6(木)10:45-11:10

[3-1]

AI活用で商売繁盛、デジタル三河屋さん

~デジタル時代のオムニチャネルとマーケティング~

ICTコンサルティング本部 主査

佐々木 克明

カスタマージャーニー、プライベートDMP、アナリティクス。進化するマーケティング技術が約束するのは、「個客」の再発見。ボットが顧客接点となり、AIが顧客のすべてを解き明かす2020年。顧客獲得競争の新時代を勝ち抜くためのテクノロジーとは。

ワークスペース

10/6(木)10:45-11:10

[4-1]

2020年。AI上司がやってきた。

~AI、ロボット、VR/ARが変えるワークスペースと働き方~

ICTコンサルティング本部 主査

鈴木 洋介

ミレニアル世代が中堅層に、ジェネレーションZ世代が若手層に、そしてロボットやAIが社員として活躍しはじめる2020年。デジタルネイティブな世代も活き活きと、生産性高く、幅広くコラボレーションしながらイノベーションを成功させる仕掛けとは。

ICTインフラ

10/6(木)12:00-12:25

[1-2]

サイバーセキュリティ対策にどれだけ投資すればいいのか

~守るべき情報とリスクアセスメント~

経営企画部 担当課長

川端 誠

「セキュリティ対策はいったいどこまでやればよいのかわからない」という問いは、「経営はいったいどこまでやればよいのか」というものと本質的に同じ。とはいえ、多額の投資を伴うだけに、その判断基準が必要なことも確かです。本セミナーでは、「情報資産」という言葉をキーワードに、その疑問への解を見つけたいと思います。

ビジネス

10/6(木)12:00-12:25

[2-2]

IoT x AI

~Deep Learningによるデータ分析~

技術開発部 担当課長

伊藤 浩二

NTTコミュニケーションズ技術開発部において、積極的に取り組みを進めているDeep Learningを用いたデータ分析の取り組み事例と今後の狙いにつきましてご紹介します。

マーケティング

10/6(木)12:00-12:25

[3-2]

クラウド型コンタクトセンターの導入現場では今、何が起きているのか?

~オムニチャネル化やBCP対策などの最新動向を解説~

ボイス&ビデオコミュニケーションサービス部 担当課長

安藤 彰敏

コンタクトセンター運営におけるニーズが多様化しています。受付体制の自在な拡縮といった「規模の柔軟性」のみならず、昨今は電話やWeb・SNSなどの「多様なチャネルに対する柔軟な対応力」への期待も高まっています。本セミナーでは、クラウド型コンタクトセンターにおけるオムニチャネル化やBCP対応などの最新動向について、通信キャリアならではの視点でご紹介します。

ワークスペース

10/6(木)12:00-12:25

[4-2]

ワークスタイル変革の推進者必見!UC Journey(UC&C導入プロセス)から紐解く変革成功の秘訣

~変革を待ち受ける課題と対策について事例から学ぶ~

ボイス&ビデオコミュニケーションサービス部

村上 未穂

多様なコミュニケーション手段により、時間と場所に捉われない働き方を実現するUC&C(Unified Communications & Collaboration)。ワークスタイル変革の取り組みでは今や欠かせないキーワードとなりました。本セミナーでは、UC&C導入までのステップと、待ち受ける課題、その乗り越え方などについて、導入企業の生の声や、NTT Com自らが導入した経験などを踏まえて具体的にご紹介します。

講演およびセミナー受講の際は、開始10分前までに会場へお越しください
内容などが変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

本フォーラムは、法人のお客さま向けのイベントとなります。
講演会場およびセミナー会場につきましては、お席に限りがございますので、
競合各社の方および法人以外のお客さまにおかれましては、ご来場をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

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