【固定電話関連サービス】 プラチナ・ライン＆世界割料金・お支払いについて

「プラチナ・ライン＆世界割」を申し込むと基本料はどうなりますか？

回線使用料（基本料）は、今まで通りNTT東日本・西日本から請求されます。

「プラチナ・ライン＆世界割」を利用した場合の請求書はどのようになりますか？

お申し出がない限り、現在のご請求方法の通りとなります。
なお、ご請求方法は次の2つの方法よりご選択いただけます。
1.NTT東日本・NTT西日本の請求書とあわせてご請求させていただく方法
2.弊社から（弊社ご利用分について）請求等を直接送付させていただく方法

「プラチナ・ライン＆世界割」は定額料、契約料、工事料等はかかりますか？

月々の定額料や契約料、工事料はかかりません。
また、工事のためにお客さま宅へお伺いすることもございません。
なお、マイラインの登録区分の変更につきましては、登録料が電話番号毎に1回840円かかります。

「プラチナ・ライン＆世界割」をやめる際、違約金は発生しますか。

違約金の発生はございません。また、世界割のみ解約の場合も違約金は発生いたしません。

「プラチナ・ライン＆世界割」を利用中、3分未満で通話を切断した場合、料金はどうなりますか？

料金は3分毎の計算となっておりますので、市内・県内市外への通話は8.4円、県外への通話料は15.75円となります。

「プラチナ・ライン＆世界割」で自宅から携帯電話にかけた場合の通話料は3分50.4円の単位で計算されるのですか？

1分ごとに16.8円の単位で計算されます。携帯電話会社、距離、曜日、時間帯に関係なく全国一律料金です。
※『0033』をつけずにダイヤルした場合の料金は、各携帯電話会社が設定する料金でのご利用となります。

「プラチナ・ライン＆世界割」を利用中、マイラインプラスの登録を他社に変更した場合、料金はどうなりますか？

マイライン登録区分のうち、1区分でもマイラインプラスを他社に変更された場合は、その変更を弊社が確認した日を含む翌料金計算期間より、NTTコミュニケーションズの料金は、通常料金の適用となります。
通常料金はこちら

「プラチナ・ライン＆世界割」で登録した携帯電話から自宅（固定電話）にかけた通話料はどのように請求されますか？

専用の番号（0800で始まる11桁の番号）をダイヤルして、ご自宅の電話にかけた場合の通話料は、ご自宅の電話料金とあわせて、NTTコミュニケーションズご利用分として請求させていただきます。
※専用の番号をダイヤルせず、ご自宅の電話番号をダイヤルした場合の通話料、携帯電話の基本料金等は、これまで通り携帯電話会社からの請求になります。

「プラチナ・ライン＆世界割」は国際電話を利用する時間帯や曜日によって料金が変わりますか？

24時間365日一律の料金です。利用する時間帯や曜日によって料金は変わりません。

「プラチナ・ライン＆世界割」の国際電話の料金計算単位はどうなっていますか？

従来の6秒ごとの計算から1分ごとのわかりやすい計算となっております。

「プラチナ・ライン＆世界割」のオプション「ケータイ⇒自宅（固定電話）モバイル機能」の通話料金はどのようになっていますか？

あらかじめ登録した最大3つの携帯電話番号から、自宅等の固定電話にかける場合に、1分ごとに16.8円の通話料金でご利用いただけます。（ご契約後にお知らせする0800または0120で始まる専用番号をダイヤルしていただきます）

「プラチナライン＆世界割」を利用する際に、自宅に工事が入りますか。

局内工事ですので、ご自宅に工事が入ることはございません。

「プラチナライン＆世界割」の申し込みをしてもコレクトコールは割引対象になりますか。

コレクトコールは割引対象外となります。

プラチナ・ライン（世界割なし）と国際電話の割引サービスを別に契約しているが、国際通話についてはどちらの割引率が適用されますか？

国際電話割引サービス（「国際ホームディスカウント」「国際セレクトーク」等）をご契約の場合、国際電話サービス（0033、00347）によるすべての通話について、国際電話割引サービスの割引が適用されます。