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【固定電話関連サービス】 プラチナ・ライン&世界割サービス内容について

質問「プラチナ・ライン&世界割」に契約していても『0033』をつけてダイヤルする必要がありますか?

回答ダイヤルする必要がある場合がございます。
携帯電話へおかけになる場合は、携帯電話番号の前に『0033』をつけてダイヤルして頂くと、「プラチナ・ライン&世界割」の料金が適用されます。
※『0033』をつけずにダイヤルした場合の料金は、各携帯電話会社が設定する料金でのご利用となります。

質問「プラチナ・ライン&世界割」とはどのようなサービスですか?

回答「プラチナ・ライン&世界割」は、「マイラインサービス」の4区分すべてを、弊社NTTコミュニケーションズに、【マイラインプラス】にてご登録いただくことをご提供条件として、市内・県内市外・県外・国際・ケータイ、すべての通話をまとめておトクな料金でお使いいただけるサービスとなっております。

質問「プラチナ・ライン&世界割」とひかり電話は併用できますか。

回答固定電話を引いている場合、固定電話からの通話については「プラチナ・ライン&世界割」は適用されますが、ひかり電話に対してはプラチナ・ラインの割引を適用することはできません。

質問「プラチナ・ライン&世界割」を利用する際、インターネットプロバイダはそのまま使えますか。

回答現在ご利用のインターネットプロバイダがそのままご利用になれます。

質問「プラチナ・ライン&世界割」では110番、104番や113番などは利用できますか?

回答110番、104番、113番などの3桁番号サービスはすべてご利用いただけます。

質問「プラチナ・ライン&世界割」を利用する際、ナンバーディスプレイやLモード等のNTT東日本・西日本のサービスは利用できますか。

回答そのままご利用になれます。

質問マイラインプラスの登録完了前でも、「プラチナ・ライン&世界割」の料金が適用となりますか?

回答「プラチナ・ライン&世界割」のサービス開始後、マイラインプラスの登録が完了するまでの通話につきましては、料金計算開始日から一定期間はNTTコミュニケーションズの回線をご利用いただいた通話料金のみが、「プラチナ・ライン&世界割」の割引適用対象となります。
マイラインプラスの登録が完了するまでの期間は、下記のダイヤル方法で「プラチナ・ライン&世界割」のご利用願います。

  • どの電話会社へも「マイライン/マイラインプラス」の登録をしていない場合、または、特定の電話会社で「マイライン」の登録をしている場合
    <国内通話> 0033 + 相手先電話番号
    <国際通話> 0033 + 010 + 国番号 + 相手先電話番号
  • 特定の電話会社で「マイラインプラス」の登録をしている場合
    <国内通話> 122 + 0033 + 相手先電話番号
    <国際通話> 122 + 0033 + 010 + 国番号 + 相手先電話番号

質問「プラチナ・ライン&世界割」は提供エリアに限定がありますか?

回答日本全国どこでもご契約いただけます。

質問「プラチナ・ライン&世界割」は長期利用割引が適用されますか?

回答本サービスは長期利用割引の適用対象外となっています。また、これまで長期利用割引の対象サービスをご契約の場合のご利用継続期間は引き継がれません。

質問ISDN回線を利用していて、1回線で番号を2つ利用していますが2つの番号とも「プラチナ・ライン&世界割」に申し込みできますか。

回答「プラチナ・ライン&世界割」の申し込みは契約回線番号のみお申込となっています。Iナンバーやダイヤルイン番号はお申込できません。

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