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【IP電話サービス】 ウェブdeコールウェブdeコールの仕組み
サイト閲覧者がウェブサイトのボタンをクリックすると、NTTコミュニケーションズが、企業や店舗とサイト閲覧者のそれぞれにコール。両方が受話器を取ったら、通話になります。
- 発信者（消費者）がサイトを閲覧して、企業・店舗サイト上のボタンをクリック。
- サーバがリンク先のポップアップ画面を出力。
- そこで発信ボタンがクリックされると、サーバはまず「050」番号で発信者(消費者) にコールバック。
- 発信者(消費者) が受話器を取ると、次いで企業・店舗にコール。
- 企業・店舗が受話器を取った時点で、双方を接続。
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