【IP電話サービス】 OCNドットフォン オフィス電話帳掲載について

タウンページ（職業別電話帳）の広告に050番号を掲載できますか？

はい、できます。ただし、弊社でお申込みを受付けることは出来ません。タウンページへの広告掲載を希望される場合は、下記タウンページセンタへ直接ご連絡ください。
NTT番号情報株式会社タウンページセンタ連絡先
フリーダイヤル0120-506309
（平日9:00〜17:00 土曜・日曜・祝日・年末年始は休業）

104で番号案内してもらうことはできますか？

はい、できます。電話帳に050番号と一般加入電話番号等の複数番号を掲載する場合は、104にお問い合わせいただいたお客さまに案内を希望する番号を選択していただきます。

他の地域の電話帳に掲載することはできますか？

いいえ、できません。お客さまの掲載住所（「OCNドットフォン オフィス」のご利用場所住所）が収録されている地域のハローページ、タウンページにのみ掲載できます。

現在、ハローページ/タウンページへ掲載中の電話番号（一般加入電話等）と配列を組むことはできますか？

はい、できます。ただし、弊社でお申込みを受付けることはできません。弊社に電話帳（ハローページ）掲載をお申込みいただいてから約2週間後にNTT番号情報株式会社が委託するコンサルティングセンタからお客さまにお電話によるご連絡があります。配列掲載を希望される場合は、その際にお申し出ください。

電話帳掲載を申し込んでから、何日後に電話帳へ掲載されますか？

全国の電話帳エリア毎に発行時期が異なります。下記タウンページセンタへ直接お問合せください。
NTT番号情報株式会社タウンページセンタ連絡先
フリーダイヤル0120-506309
（平日9:00〜17:00 土曜・日曜・祝日・年末年始は休業）

電話帳掲載を申し込んでから、何日後に104番号案内で案内が開始されますか？

お客さまからのお申し込みを受付後、弊社より「承り書」を送付いたします。
お客さまの手元に「承り書」が到着してから約10日程度で案内が開始となります。

電話帳の掲載内容を変更したい。

弊社横浜IPサービスセンタにお申し出ください。
フリーダイヤル0120-381059
（平日9:00〜18:00　土・日・祝、年末年始は除く）
※タウンページのみの掲載内容を変更する場合（例：職業分類の変更）は下記タウンページセンタへ直接お問合せください。
NTT番号情報株式会社タウンページセンタ連絡先
フリーダイヤル0120-506309
（平日9:00〜17:00 土曜・日曜・祝日・年末年始は休業）

電話帳掲載を廃止したい。

弊社横浜IPサービスセンタにお申し出ください。
フリーダイヤル0120-381059
（平日9:00〜18:00　土・日・祝、年末年始は除く）
※タウンページのみの掲載を削除する場合は下記タウンページセンタへ直接お問合せください。
NTT番号情報株式会社タウンページセンタ連絡先
フリーダイヤル0120-506309
（平日9:00〜17:00 土曜・日曜・祝日・年末年始は休業）

重複掲載／番号案内料はどこから請求されますか？

弊社からOCNドットフォン オフィスの請求と合わせて請求いたします。タウンページの広告料は、NTT東日本・NTT西日本から請求されます。

重複掲載／番号案内料はいつから請求されますか？

弊社に電話帳掲載をお申込みいただいた翌月より請求いたします。

電話帳が欲しいのですが。

弊社でお申込みを受付けることができません。電話帳の配布を希望される場合は、下記タウンページセンタへ直接ご連絡ください。
NTT番号情報株式会社タウンページセンタ連絡先
フリーダイヤル0120-506309
（平日9:00〜17:00 土曜・日曜・祝日・年末年始は休業）