【IP電話サービス】 OCNドットフォン オフィスサービスについて

「OCNドットフォン オフィス」とはどのようなサービスですか？

OCN 光「Bフレッツ」 / OCN 光「フレッツ・光プレミアム」 / OCN 光「フレッツ 光ネクスト」 / OCN ADSLを利用する中小規模の事業所向けIP電話サービスです。OCNおよびOCNドットフォンオフィス1契約で050番号を最大200個（複数契約でご利用の場合最大400個）、同時通話は最大32チャネルまでご利用いただけるので、お客さまのご利用状況に応じた効率的なシステム構築が可能となります。

サービスを導入するメリットは？

国内の一般加入電話への通話は全国どこにかけても、距離や時間に関係なく一律3分8.4円というおトクな料金でのご利用に加え、国内の携帯電話や国際電話へも割安な料金でご利用いただけるようになります。また、「OCNドットフォン オフィス」ご契約者同士の通話やOCNドットフォン、そして無料通話先プロバイダのIP電話への通話も無料となるので、通話料の大幅な削減が可能となります。

発信者番号通知はできますか？

「OCNドットフォン オフィス」から国内の一般加入電話や携帯電話等への発信時にお客さまのIP電話番号（050番号）を通知して発信することができます。

FAXは利用できますか？

ご利用いただけますが、端末によっては正常な送受信ができない場合があります。ご利用いただけない場合は、FAX送信の際に送信先電話番号の前に「0000（ゼロを４つ）」をつけて一般加入電話サービス（サービス対象外通話）を通じてご利用ください。なお、一般加入電話サービスへの迂回方法はお客さまがご使用になる050IP電話対応機器により異なる場合があります。

サービスの導入にあたって、電話機を変える必要はありますか？

OCNドットフォン オフィスのご利用にあたっては、本サービスに対応した050IP電話対応機器（VoIP アダプタやIP電話機能を内蔵したビジネスホン等）が必要となります。また、電話機についてはアナログ単体電話機をお使いの場合、今お使いの電話機を変え る必要はありません。また、現在ご利用中の空きポート等の確認が必要となりますので、ビジネスホン／PBXを活用し、サービスの導入をお考えいただく際は 販売店にご確認ください。

移転して市外局番が変わったらIP電話番号（050番号）も変わりますか？

移転先でも同じIP電話番号（050番号）をお使いいただけます。

「050」で始まる電話番号への通話はすべて無料になるのでしょうか？

「OCNドットフォン オフィス」ご契約者同士の通話や「OCNドットフォン」、そして無料通話先プロバイダのIP電話への通話料は無料となります。
ただし、有料通話先プロバイダの050で始まる番号へ発信する場合は、サービス対象外通話となり、有料となります。

海外からIP電話番号（050番号）に着信できますか？

海外から「OCNドットフォン オフィス」のIP電話番号（050番号）へ電話をかけることができます。ただし、発信側の国際電話会社の対応状況によってはつながらない場合がございます。 通話の可否につきましては海外の国際電話会社へお問い合わせください。

最低利用期間はありますか？

最低利用期間は設けておりません。また、サービスのご解約にあたって費用は発生しませんが、月中にご解約される場合でも1ヵ月分の「OCNドットフォン オフィス」ご利用料金をご請求させていただきますので、ご了承ください。