【ホームページ作成・レンタルサーバー】 ケータイ版ホームページ作成サービス高度な使い方

タグは使えますか？

はい、一部の独自タグによって「センタリング」「マーキー（文字が右から左に流れる効果）」「文字の色づけ」が可能です。詳しくはこちらのマニュアルをご覧下さい。「文字の強調はできませんか？（＝<b>,<strong>タグは使えませんか？）というご質問をよく頂きますが、ほとんどの携帯では文字の強調に対応しておりませんので、ケータイ＠でも強調文字を表示させることはできません。

会員登録時に、標準機能では集められない項目を集めたいのですが？

クローズアンケート機能と顧客登録ページを組み合わせることで、ケータイ＠の標準項目以外の様々な情報を集めることが可能です。
(1)「ページ管理」で顧客登録ページを作成します。
(2)「顧客管理」ー「アンケート新規作成」で、顧客登録ページでは収集できない情報を収集するためのアンケートを作成します。この時、アンケート種別は必ずクローズアンケートを選択して下さい。（クローズアンケートを選択しないと、顧客登録ページで集めた情報とリンクさせることができません）
(3)  (1)で作成した顧客登録ページの配下に「アンケートページ」を作成し、(2)のアンケートを選択します。
(4)「サイト発行」を行います。顧客登録ページでは、登録完了後に初めて次のページ（この場合はアンケートページ）へのリンクが表示されますので、以上の手順で「顧客登録」→「アンケート回答」と自然に誘導することができるフローができあがります。

この方法でお客さまの情報を収集したら、「顧客管理」ー「アンケート一覧」で(2)のアンケートを選択し、CSVファイルで集計結果をダウンロードすることで、アンケートの回答内容と顧客登録ページでの登録内容がひも付けて取り出すことが可能です。
なお、アンケート集計結果は1日1回集計を行っている関係上、ここで取り出したCSVファイルは前日分までのデータとなりますのでご注意下さい。

登録しているエンドユーザーが、自分で登録情報の変更を行ったり、解除を行ったりすることはできますか？

登録内容を変更することはできませんが、解除は可能です。登録済みのユーザーが再度登録ページにアクセスすると、自動的に解除するためのリンクが表示されますので、リンクをクリックして空メールを送信すると、登録を解除することが可能です。

ケータイ＠の標準機能では、会員登録後にメールでクーポンを送る仕様になっているようですが、会員登録後や、アンケート解凍後、すぐにクーポンをあげることはできませんか？

会員登録ページの直下にクーポン画面を表示するページを作成することで対応可能です。会員登録ページ（およびアンケートページ）は、登録が完全に終わるまで配下ページへのリンクが表示されず、登録完了画面で初めて配下ページへのリンクが表示されます。これを利用することで、「会員登録」→「クーポン表示」というフローが実現可能です。

独自ドメインは使えますか？

ケータイ＠で直接独自ドメインを利用することはできませんが、以下の方法でほぼ同等のことが実施可能です。
（１）独自ドメインのWWWサーバーを立ち上げる→これから独自ドメインを取得する、もしくは独自ドメインのサーバーが無い場合は、piuをご検討下さい。
（２）独自ドメインのWWWサーバー上に、端末を判別するプログラムを設置し、携帯からアクセスがあった場合は、ケータイ＠のホームページにジャンプさせる→piuをご利用頂ければ、動作確認がとれている端末判別プログラムを無償でご提供致します。以上で、独自ドメインを取得された場合と同様のアクセスが可能です。

【独自ドメインに関するご案内】
一般的に携帯ユーザーは「ドメイン指定受信」によるメールの受信拒否設定を行っているケースが多く、ケータイ＠を標準ドメインでご利用頂きますと、顧客登録の最中に自動的にケータイ＠のドメイン「ktai.at」からメールを受信して頂ける様に誘導されます。しかし、独自ドメインですとこうした機能が利用できないため、せっかくエンドユーザーのアドレスを集めても、メールがうまく送信できない（エンドユーザーの方で拒否してしまう）ケースが考えられます。ケータイ＠は、携帯電話のキー配置も考えて非常にキータッチ数の少ないドメイン「ktai.at」を利用しておりますので、ケータイ＠の機能をフル活用するためにも、ケータイ＠標準ドメインでのご利用をお薦めしております。

どうすればクレジットカードやコンビニ決済が利用できますか？

ケータイ＠の決済機能をご利用頂くためには、日本信販の「支払上手」サービスにご加入頂く必要があります。お問い合わせフォームからお問い合わせ頂ければ、日本信販の営業担当をご案内させて頂きます。

ケータイ＠のホームページはPCからでも見られる様ですが、PCでもEC機能は利用可能ですか？

はい。PCからでも携帯と全く同様にご利用が可能です。ただし、「支払上手」側の画面が携帯のものとは異なりますのでご注意下さい。

公式サイトでの利用は可能ですか？

残念ながらケータイ＠を利用して公式サイトを作成することはできません。公式サイトからリンクを張る場合は、予めキャリアへの申請が必要になりますのでご注意下さい。

複数のIDを取得して、aというIDはEC機能だけ、bというIDではページ管理だけという具合に権限を分けることはできますか？

いいえ。ケータイ＠では１つのIDで全ての機能が利用できる運用ポリシーを採用しております。

「ケータイ＠」で自動発行されるQRクーポンの内容は何ですか？

「ケータイ＠」で自動発行されるQRクーポン内の情報はあくまでも来店を管理するコード情報が含まれるのみであり、読み取る内容を複雑にするものではありません。個別の情報を盛り込みたい場合は個々にQRコードを作っていただき、画像として添付するという運用は実例あります。