よくあるご質問各種手続きに関する質問

1. 他社ご解約条件（最低利用期間、解約手続き等）およびOCN ホスティングサービスの契約のご確認。その際、お客さまドメイン名の指定事業者*1の変更先をご確認ください。
   （他社を指定事業社として継続するか、OCNヘ指定事業者を変更するかの確認）
   • *1JPドメイン名の管理組織であるJPRSが指定する、ドメイン名登録申請やDNSサーバ登録・変更申請などの取り次ぎを行う事業者のこと。
2. OCNでのホームページコンテンツの動作確認
   （サーバ仕様変更に伴い、CGI等をご利用の場合はご注意ください。）
3. メールソフトの設定（SMTP、POP等）変更手続き確認
   （特殊なメールソフト等をご利用の場合は事前にご確認ください。）

※本移行手順は、標準パターンの条件を前提としています。条件が異なる場合は、手続きが異なる場合がありますのでご注意ください。

新旧サーバからメールを取得

1. IPアドレスで複数メールサーバを指定
   メールソフトに新旧サーバのメールボックスからメールを取得できるように、複数メールアドレス（アドレス1、2）の受信（POPサーバ）設定を行います。
2. 移行期間完了後、IPアドレスをホスト名に変更
   旧サーバにメールが届かなくなる移行期間完了後は、メールソフトの旧サーバのアドレス（上記アドレス1）を削除してください。また、新サーバのIPアドレス指定をホスト名指定に変更してください。
   • 新（OCN）サーバの各IPアドレスは、弊社郵送の「ご利用内容のご案内」でご確認ください。
   • 旧（他社）サーバ（POPサーバ）のIPアドレスは、旧ホスティング事業者にご確認ください。
   • 送信サーバ（SMTP）は、新（OCN）サーバをIPアドレス指定でご利用ください。
   • メールソフトの各種サーバ指定に、IPアドレスが利用できない場合（Eudora3.0）は、新ソフト（Eudora4.0）等の導入をお勧めいたします。

複数アカウント（複数ユーザ）設定

• お客さまご利用のメールソフトの複数アカウント（複数ユーザ）設定方法についてご確認ください。
• 複数メールアドレス未対応の場合は、二つのメールソフトを導入して双方サーバからメールを取得してください。

1. 代表的なメールソフトの複数アカウント設定について
   1. Windowsユーザー
      • Outlook Express 5.5
      • Outlook Express 6.0
      • Netscape 7.x
   2. Macintoshユーザー
      • Outlook Express 5.0
2. 代表的なメールソフトのOCNサーバ設定方法について
   「OCN ホスティングサービス セットアップガイド」、または、以下URLをご覧下さい。
   • 「メール＆ウェブ エントリー・スタンダード・アドバンス」の場合
   • 「エントリー7」または「ドメインエイリアス」の場合
   • 「PowerMail」の場合
   （参考）尚、PowerMailをご利用の場合、新（OCN）メールサーバへの到着メールをMailON（WEBメール）でご確認されるのが便利です。