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現代社会が直面するさまざまな課題を取り上げ、その実態を分析、ICTが貢献できる可能性を探っていく「トレンド・ラボ」。第一回のレポートでは、年々拡大を続ける電子商取引(EC)市場とその利用動向に注目しました。
中小企業・小売業、特に地域に根ざす企業にとって、地方経済の衰退は危急の問題。その一方、電子商取引(EC)の市場規模は活況にあり、小売業のEC化率、すなわちインターネットショッピングサイトの導入も加速しています。
本レポートでは、延べ12,912件におよぶアンケート調査から、EC利用動向を分析、一般消費者がオンラインショッピングに求めるニーズを紐解きつつ、ECの取り組みの成功の鍵に迫ります。EC導入を検討されている中小企業・小売業の方、必見のレポートです!
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