最大の数値が決められているが、回線速度が保証されているわけではない通信サービスのこと。例えばADSLやケーブルテレビ（CATV）は、上限の数値がきめられているが、基地局との距離や同時接続するユーザ数によって回線速度は変わってしまう。このようなサービスをベストエフォート型サービスという。