複数ユーザが共同でWebサイトを構築する用途などを想定したサービスである。HTMLの知識がなくても、WebブラウザでWebページの作成や編集などが出来る。wikiを利用した代表的なコンテンツとして「wikipedia」などが有名である。
　仕組みはBBS（電子掲示板）に近いが、掲示板のように「書き込み」が時系列に並ぶことはなく、wikiに書き込まれた文章は基本的に誰でも修正したり、書き加えたり出来る。管理者が必要に応じて特定の閲覧者の書き込みを制限する機能も備える。wikipedia以外では、ゲームの攻略法などの特定の話題に対して情報を持ち寄って作る「まとめサイト」などの構築に利用されている。